İade Ve Değişim Hakkı Reddedildi, Fiş Verilmedi

2017 yılında Kervan Mobilyadan bir gardırop almak istedim. Gerekli işlemler yapıldı. Hediye olarak bir nevresim verildi. Dolap 2 güne teslim edilecek dendi daha sonra işlemin onaylanmadığını ve iptal edildiğini belirttiler. Nevresimi iade etmem gerektiği söylendi. Bende nevresimi yol üstü geçerken m...

05.04.2025 / Cumartesi günü Optimum Hisar/Lively mağazasından yemek takımı aldım. Çalışan görevli 07.04.2025 / Pazartesi günü mağazadan ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ancak ilgili tarihte teslim alamadım. 08.04.2025 / Salı günü teslim almadığım ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdürü iade işlem...

Çorlu Kervan Home mağazasından 23.04.2025 tarihinde bir vazo satın aldım. Satın alırken ürünü hediye olarak aldığımı, iade etmek istediğimde bir sıkıntı yaşanmayacağını bilgisini mağaza personeli ile teyitleştim. Ürünü 29.04.2025 tarihinde aldığım kişinin beğenmemesi üzerine mağazaya iadeye götürdüm...

7 Nisan 2024 tarihinde Emaar AVM Kervan mağazasından alınan yatak örtüsü bugün 9 Nisan 2024 tarihinde mağazaya gidip hem beğenilmediği hem de lekesi bulunduğu beyan edilerek iade talep edildiğinde mağaza cevabı "iade kabul etmiyoruz". İlk etapta kabul etmiyoruz diye baştan savmak istense de ısrar ed...

20 Eylül 2025 tarihinde Mersin Çarşı’daki Zeynep Çeyiz mağazasında, yaklaşık 2-3 ay önce aldığım çeyiz bohçası içindeki nevresim takımının rengini değiştirmek istedim. Alışveriş sırasında, ürünlerde herhangi bir sorun ya da değişim talebinde istediğimiz zaman getirebileceğimiz söylenmişti. Ancak mağ...