Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.175

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29.829 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 234görüntüleme
  • 17 saat önce

Morhipo Sitesinde Sipariş Veremiyorum

Morhipo sitesinden ürün alırken hediye çeki bölümünde hesabıma tanımlanan hediye çekini ekledikten sonra son ödeme işleminde kart bilgilerimi girip telefonuma gelen şifreyi girip onayladıktan sonra Morhipo sitesi beni ana sayfaya üyelik giriş sayfasına yönlendirerek işlemi sonuçlandırmıyor ve sipari...

profile
  • 204görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Safa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 173görüntüleme
  • 18 saat önce

Morhipo Yanlış Gönderdiğiniz, Sipariş Verdiğim Ürünümü Gönderin.

15.09.2021 'de MH76328914 numaralı siparişimde Slazenger Fermuarlı Koyu Kadın Sweatshirt yerine t-shirt geldi. Müşteri temsilcisini aradım. Kesinlikle değişim istediğimi iade istemediğimi belirtim. Ancak yine de iade gerçekleştirmişler. Üstelik iade ederken özellikle not bile yazıp sipariş ettiğim ü...

profile
  • 102görüntüleme
  • 18 saat önce

Morhipo Günlerdir Teslimat Yapamıyor

MH74398084 numaralı siparişim 13 Eylül'de vermiş olmama rağmen hala elime ulaşmadı. Kargoya teslim edileli günler oluyor. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım defalarca Twitter'dan yazdım. Geçen perşembe gününden beri kargonuz mesaj atıyor bugün teslimat diye. Ben her gün evde sizi beklemek zorun...

profile
  • 89görüntüleme
  • 19 saat önce

Morhipo Siparişimin Kargoya Verilememesi

14 Eylül 2021'de verdiğim MH71368296 kodlu sipariş hala gönderilmedi. Teslim tarihi 24 Eylül gözüken sipariş halen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tedarikçi mağazanın kendileri olmadığını, depoya ürünün geleceğini ve kalite kontrolden geçip öyle kargoya verileceğini...

profile
  • 103görüntüleme
  • 19 saat önce

MORHIPO Akıl Almaz Ürün Gönderim Politikası

İnternet üzerinden Morhipo / Boyner' den yapmış olduğum alış verişlerde daima gecikme yaşıyorum. En son MH72685689 numaralı siparişi 20.09.2021 Pazartesi sabahı vermiş olmama ve bugün 3. Gün olmasına rağmen hala hareket yok. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman da gelen cevap "Merhaba o*** Bey, **MH7...

profile
  • 123görüntüleme
  • 20 saat önce

Morhipo Online Mağaza Adlı Mağaza Orijinalliği Şüpheli Parfüm Satıyor

Morhipo güvencesiyle online mağaza adlı satıcıdan Narcisio Rodriguez blue Noir markalı parfüm satın aldım. Ürünün orijinallik şüphesi olduğunu görüp orijinali ile değişimini istedim. En az 5 kez Morhipo yu arayarak derdimi anlattım bir kez bile dönüş olmadı. Mail atarak iade göndermem istendi. Ayıpl...

profile
  • 113görüntüleme
  • 22 saat önce

Morhipo Bluetooth Kulaklık Aldım Ama Boş Kutu Geldi

Morhipo üzerinden Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Satıcı ismi İdeal İletişim idi. Gönderen ise onlara ait olan Alfa Sanal Mağazacılık İletişimdi. Bu firma bana Bluetooth kulaklık kutusu parçalanmış ve içindeki kulaklığın alınmış şekilde gönderdi. Kargo paketinde ısrarla bir şey olmadığını belirt...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo İade Edilmeyen Ürün Bedeli, Kötü Müşteri Hizmeti, Açılmış Arızalı Ürün

19.9.2021'de Jabra kulaklık almak istedim. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Ne yazık ki para iadesi için hala işlem yapmadılar. Morhipo ile banka arasındaki referans numarasına kadar kendilerine mesaj attım. Müşteri hizmetleri diye kötü bir çağrı merkezi var canlı yardıma ...

profile
  • 220görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo'nun Ana Paraya El Koyması

MH7232**94 numaralı siparişimin teslimatını geç yaptıkları için iptal ettim. Onda kazandığım Hopi'yi bir sonraki alışverişimde kullandım. Beden uymaması sonucu onu da iade edince kullandığım Hopi yi puan olarak yüklediler 150 TL. Ana paramı Hopi olarak yükledikleri değil bir de alt sınır koyup 400 T...

Morhipo'nun Ana Paraya El Koyması
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo 15 Gün Bekletti Siparişi Sonra İptal Etti!

Morhipo'dan 15 gündür gelmesini beklediğim siparişimi iptal ettiler. Söyleyecek bir şey bulamıyorum. Özür için de 8 liralık kod vermişler. Ben kod falan istemiyorum 15 gündür gelmesini beklediğim siparişimi bekliyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu saatten sonra alışveriş falan yapmam sizin firmanız...

profile
  • 123görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Teslim Edilmeyen Sipariş

1 Eylül 2021'de verdiğim sipariş bugün hala gönderilmedi. Tedarikçi mağazanın kendileri olmadığını, Aldo'dan alındığı için onların bilgisi dahilinde olduğunu ve Aldo'ya haber verileceğini söylediler. Bunu yaklaşık iki kere söylediler. Hala dönüş yok. Bugün hala siparişim hazırlanıyor olarak görünüyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Aldığım Ayakkabın Kutusuz Gelmesi

Morhipo aldığım The North Face 42.5 numara ayakkabının kutusunu göndermedi Ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum. 10 yıldır müşterisi olduğum firmadan ilk defa böyle bir şey yaşadım. Bu durum bana ürünün sahte olduğunu düşündürttü. 

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo 3 Gün Sonra Sipariş İptali

İlk defa alışveriş yaptım keşke yapmasaydım. Siparişi alıyor parayı çekiyor 3 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan siparişi iptal ediyor, gerçekten zulü...

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

12.09.2021 tarihinde Morhipo'dan vermiş olduğum siparişte Pierre Cardin adlı ürünü XL beden olarak sipariş etmeme rağmen siparişim l beden olarak geld...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim.”

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Şarj Aleti Patladı

I phone 11 için Morhipo üzerinden aldığım batarya patladı patladı patladı alev aldı eğer telefonumu o esnada takmış olsaydım telefonumda gidecekti belki elektrikte bir sorun mu var diye tesisatçı çağırdık kontrol etti bataryada sorun var dedi. Evde olmasam yangın çıkacak belki...

Morhipo Şarj Aleti Patladı
Morhipo Şarj Aleti Patladı
Morhipo Şarj Aleti Patladı
+3
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Para İadesini Eksik Yaptı

Morhipo'dan ürün aldım. Beğenmediğim ürünleri geri gönderdim ücret iadesi eksik yatırıldı. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım ama sorun çözülmedi. Ürünü alırken üye olmaya çalıştım şifreyi kabul etmedi üye olmadan alışveriş yapmak zorunda kaldım. Ürün iadesi yaparken de müşteri temsilcisinden kod ...

profile
  • 262görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Faturasız Ürün Gönderdi

Morhipo'dan MH7314**74 numaralı siparişimde satın almış olduğum ürünleri bedeni küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürün gönderilirken fatura tar...

Morhipo Faturasız Ürün Gönderdi
Morhipo Faturasız Ürün Gönderdi
Morhipo Faturasız Ürün Gönderdi
+1
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Hopi Parçacık Kullandırmayarak Mağdur Etti

Morhipo da tanımlanan 50 TL tutarlı Hopi parçacığı 5 kez alışveriş yapmak için denememe rağmen alışverişin tamamlanmadı. Değişik kartlar denedim olmadı. Kardeşim ve arkadaşımda da aynı sorun olmuş. Sırf parçacığı kullandırmamak için Morhipo resmen eğlendi bizle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Ve Sipariş Detayları !

Morhipo'dan siparişim 3 aydır bana ulaşmadı. Hesaba da bir türlü giriş yapamıyorum ki sipariş detaylarına bakıyım. MH79648755 numaralı siparişim bana ulaşıldı yazdınız ama hala ulaşmadı. Lütfen hangi kargo firmasıyla gönderildi onun ismini ve teslimat detaylarını bana buraya cevap olarak gönderin. Ç...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Değişim Yapmıyor Stok Olmasına Rağmen!

Aldığım Network marka paltomu almadan önce değişim yapabileceklerini söyleyip ürün geldiğinde bedeni uymayınca tekrar aradığımda internet mağazasında stok olmasına rağmen değişim yapmadılar. Morhipo ulaşıp mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum başta o zaman yanlış bilgi vermeyecektiniz.

profile
  • 360görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Siparişi Tamamlayamama Ve Hediye Çekinin Pasifize Edilmesi

Morhipo'dan 50 TL lik hediye çekim vardı 3 gündür çeki kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum ama sürekli ödeme adımında hata alıyorum. Bu esnada çek siliniyor müşteri hizmetlerini aradım çeki yükledik başka bilgisayardan girin diyorlar 4 farklı yerden denedim ama bir türlü alışverişi tamamlayamad...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Çantanın Açma Kapama Yeri Bozuldu

Morhipo'dan Beymen çanta almıştık yaklaşık 6 ay önce. Özenli kullanmama rağmen açma kapama yerindeki toka bozuldu. Durduk yere bir anda çanta açılıyor. Hediye gelmişti. İçinde orijinal olduğunu belirten bir kart var. Garanti süresini öğrenip ona göre değişim yoluna gitmek istiyorum

Morhipo Çantanın Açma Kapama Yeri Bozuldu
Morhipo Çantanın Açma Kapama Yeri Bozuldu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Morhipo

Morhipo Hakkında

Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Bir online alışveriş sitesi olan Morhipo, yeni sezon ve en trend ürünleri avantajlı fiyatlarla beğeninize sunmaktadır. Yüzlerce sevilen markanın binlerce ürünü bünyesinde barındıran Morhipo, koşulsuz müşteri mutluluğunu ön planda tutmaktadır. Farklı markaların farklı mağazaları tarafından satışa açılan ürünleri sizlerle buluşturan Morhipo, internet alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmaktadır. Yıllık cirosu yaklaşık 300-350 milyon TL aralığında bulunan online perakende alışveriş platformu Morhipo, doğru parçaları uygun fiyatlarla kullanıcılarla buluşturduğundan başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir.

Morhipo’da Neler Bulabilirsiniz?

Morhipo’nun ürün yelpazesi hayli geniştir. Morhipo’da bulabileceğiniz kategorilerden bazıları Kadın Giyim, Erkek Giyim, Ayakkabı & Çanta, Spor Giyim, Çocuk, Ev & Yaşam ve Kozmetik kategorileridir. Kişisel ihtiyaçlarınızından yaşam alanlarınızın ihtiyaçlarına kadar aradığınız pek çok ürünü Morhipo’da kolayca bulabilirsiniz. Morhipo elbise, abiye, ayakkabı, çanta gibi ürünler kadınların en çok tercih ettiği giyim ve aksesuar ürünleri arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Morhipo Beymen, Hummel, Adidas, Bambi, Nike, Koton gibi markalar ise hem kadınlar hem de erkekler tarafından en çok ziyaret edilen markalar arasında yer alıyor. Eğer siz de sevdiğiniz markaların sevdiğiniz yeni sezon ve en popüler parçalarına uygun fiyat avatajıyla sahip olmak istiyorsanız Morhipo kampanyalarını takip edebilirsiniz. Morhipo kampanyalarında pek çok marka Morhipo’ya özel indirimler uygulamaktdır. Bu sayede mağazada beğendiğiniz o ürüne Morhipo üzerinden çok daha avantajlı bir fiyata sahip olabilirsiniz. Morhipo’da giyim ürünlerinin yanı sıra evinizin ve yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan ürünler de bulunmaktadır. Morhipo.com üzerinden ulaşabileceğiniz Ev & Yaşam ürünlerinden bazıları; dekorasyon ürünleri, elektrikli ev aletleri, sofra ürünleri, ev tekstili, banyo ürünleri ve hobi ürünleri gibi ürünlerdir.

Morhipo Sipariş & İade Süreçleri Hakkında

Morhipo’da bir ürün beğendiniz ya da daha önce mağazada görüp beğendiğiniz bir ürünü Morhipo’da daha uygun fiyata buldunuz... Ancak sitenin sipariş ve iade sürecine pek hakim değilsiniz ve endişeleriniz var. Eğer durum buysa hemen Morhipo’nun sipariş sürecinden de bahsedelim. Morhipo sipariş süreci pek çok online alışveriş sitesi ile benzerdir. Siteden alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üyelik işlemlerinizi tamamlayabilmeniz gerekir. Daha sonra beğendiğiniz ürünle ilgili bilgileri ve kargolanma sürecini ürün sayfasından görebilirsiniz. Ardından ürünü sepetinize ekleyebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo iade süreci ise yine oldukça kolaydır. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü 15 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Dilerseniz Morhipo iletişim kanallarını kullanarak süreçlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer Morhipo şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?

Değişim ve iade standartlarına uyduğu takdirde Morhipo.com üzerinden satın aldığınız bir ürün için 15 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile belirtilen Morhipo.com adresine göndermeniz gerekmektedir.

Morhipo.com iade şartları nelerdir?

Morhipo'dan satın aldığınız bir ürünün iadesinin kabul olması için ambalajın hasar görmemiş, barkodunun zedelenmemiş ve kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Morhipo'dan satın aldığım ürünü Boyner mağazalarında iade edebilir miyim?

Morhipo.com'dan aldığınız bir ürünü size en yakın Boyner mağazasına götürerek iade edebilirsiniz.

Morhipo çağrı merkezi numarası nedir?

Morhipo müşteri temsilcilerine 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Marka hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.