Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.790

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29.012 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 57 dakika önce

Morhipo Müşteri Hizmetlerine Direkt Olarak Bağlanamıyorum

Siparişimin ödemesi sırasında hata oluştu. İki kez dijital parola istendi ve kartımdan iki kez çekilmiş. Morhipo müşteri hizmetlerini arıyorum fakat direkt olarak asla bağlamıyorlar. Karşımda herhangi bir muhatap yok. Nasıl çözüme ulaştırılabilir iletişime geçerlerse sevinirim

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 saat önce

Morhipo İade Problemi Çözüm Yok

Altınyıldız ürünlerinden 3 adet pantolon siparişimin tamamı yanlış geldi. Sipariş numaram yok diye iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile 2 defa görüştüm ama çözüm olmadı çok uğraştım ama sonuç hala yok 14 gün iade süresi dolsa bile alacağız dedi. Müşteri hizmetleri ama almadılar. Yardımınızı istiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Morhipo Ürünler Hala Hazırlanıyor Aşamasında

Morhipo'dan aldığım ürünlere baktığımda 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor yazıyor. 18.07.2021 tarihinde sipariş vermiştim 02.08.2021 tahmini teslimat tarihi olarak yazmışsınız ancak hala kargoya bile verilmedi. Ürünlerin bir an önce elime ulaşması lazım. İlgilenirseniz çok mutlu olurum.

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 saat önce

Morhipo Zam Gelen Ürünü İptal Etti

Bavul siparişi vermiştim tatil için söz verilen zamanda teslim etmediniz bahaneler buldunuz. Bir ay olacak sipariş vereli ürüne zam gelmiş hemen ürünü iptal etmişsiniz. İptal edildiğini bankadan öğrenmem içler acısı. Nasıl bir profesyonelliktir. Bu konu hakkında bana acil dönüş yapmanızı rica ederim

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 saat önce

Morhipo'dan Aldığım Ayakkabının Sağ Ve Sol Teki Farklı Geldi

Morhipo müşteri hizmetleri numarasından gerçek bir kişiye ulaşamıyorum sadece robot konuşuyor. MH7568**73 numaralı siparişim geldi. İçinde Skechers marka ayakkabı vardı. Sağ ve sol teki birbirinden farklı geldi. Ben bu siparişimi çok iyi bir indirim yakalayarak almıştım ve hevesim kursağımda kaldı. ...

profile
  • 209görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo Sipariş Gelmedi 25gun Oldu

25 gün oldu. Sipariş vermişim ne geri dönüş var ne para iadesi var müşteri hizmetleri ni arıyorum bilerek cevap cevap vermiyorlar. Whatsapp tan yazıyo...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

Morhipo Kargo Bilgisi Paylaşmıyor

Morhipo'dan alis veriş yaptım. Kargoya verildi açıklaması eklenmiş. Ancak "kargom nerede" kısmından hiçbir bilgiye ulaşamıyorsunuz. Hangi kargoya teslim edildiğini dahi bilmiyorum bırakın hareketleri görmeyi. Tüm alis veriş sitelerinde anlık olarak hareket izlenir. Gönderim uzadığı için iptal etmek ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Morhipo-Camper İndirimli Ürün Siparişini İptal Etti

Morhipo sitesinde Camper markalı kadın courb ayakkabıyı 14 Temmuz 2021 tarihinde 608 TL'ye satın aldım. Bayram tatilinden sonra gelir diye beklerken siparişin iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak da "ürün tedarik edilememektedir" deniyor. Fakat bu tedarik edilemeyen ürün, Camper satıcı adıyla H...

Morhipo-Camper İndirimli Ürün Siparişini İptal Etti
Morhipo-Camper İndirimli Ürün Siparişini İptal Etti
profile
  • 22görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Morhipo Tedarik Problemi Yaşanması

Alışveriş yapıldığında belirlenen muhtemel kargo tarihlerine uyulmuyor. Sonrasında bu konu sorulduğunda telafi edileceği vaat ediliyor. Tabii ki 1 ay üzerindeki bekleme ile tedarik edilemiyor. Sonrasında ise 20 liralık hediye çeki ile müşteri avutulmaya çalışılıyor. Ne güzel e-ticaret. Artık son al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Morhipo Tek Kullanımlık Bardak Altlığı

Morhipo'dan MH78512357 sipariş numarası ile yapmış olduğum alış verişte satın almış olduğum bardak takımına ait bambu tabak bir iki kullanım sonrası kırıldı. Yani bu kadar çabuk kırılması gerçekten enteresan. Yani evladiyelik değil sonuçta ama bu kadar da çabuk kırılması üründen beklentileri karşıla...

Morhipo Tek Kullanımlık Bardak Altlığı
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Morhipo Ellerinde Olmayan Ürün Satıyor, Haftalarca Para İade Etmiyor!

16 temmuzda sipariş ettiğim ürünün bana satışını gerçekleştirip ama ürünü göndermeyip neredeyse iki haftanın sonunda, öyle bir ürün yok. Siparişinizi oluşturamadık, para iadenizi yapacağız demelerinin üzerinde 2 gün geçti hala finans departmanı paramı iade etmedi, oluşturduğum şikayet kayıtlarına dö...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Yanlış Gelen T-shirt

3 hafta önce Morhipo'dan 4 adet t-shirt sipariş ettim. Üç adet üründe bir sıkıntı yok. Ama 99 TL'ye aldığım jack&jones t-shirt gelmedi. Gelen ürünle s...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo İndirimli Üründe Defo Var

%50 indirim kampanyasından 30 liraya gömlek aldım iplerini temizledim yıkadım ve giydim. Ancak sonradan fark ettim ki gömleğin sol kolunun altında ha...

Morhipo İndirimli Üründe Defo Var
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Siparişlerini Tedarik Edemeyen Morhipo

Sipariş kodu mh76392399 olan Morhipo siparişimi 9 temmuzda yaptım ürünlerin tahmini siparişi 12-19 Temmuz arası bugün 27 Temmuz ürünler hala hazırlanma aşamasında görünüyor ve 2 ürünü kafalarına göre iptal etmişler olmayan bir ürünü satıyor gibi gösterip alıcıyı mağdur ediyorlar. 3 kere müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Morhipo 18 Gün Sonra Sipariş İptali

9 Temmuz'da sipariş verdiğim MH7435**79 numaralı Reebok marka ayakkabıyı 18 gündür bekliyordum ve bugün uygulamaya baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ellerinde olmayan ürünü var diye gösterip sonra gönderiyi iptal ediyorlar. Morhipo'yu diğer sitelere göre daha uygun olduğu için kullanmı...

Morhipo 18 Gün Sonra Sipariş İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Morhipo Hediye Çekimi Kullanmadığım Halde Kullandı Olarak Gösteriyor

484 TL lik alışveriş yaptım, ürün yanlış geldi. Boyner mağazasına gidip ürünü geri verdim, karşılığında 484 TL hediye çeki aldım ürünü sipariş ederken hata verdi. Sonrasında baktığımda sipariş etmediğim halde hediye çekimin kullanılmış olduğunu gördüm 3 gündür bununla uğraşıyorum 484 TL boşuna gitti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Morhipo'nun Çağın Gerisinde Kalması

Morhipo, T** G***'dan aynı anda ürün aldım. Morhipo hariç diğerleri kargomu aksatmadan belirtilen sürede getirdi. Morhipo ise ürünü 10 gün sonra getirdi 1 aydır iadeye gönderilen ürünün akıbeti belli değil. Ben bu kadar iş bilmez bir firma görmedim. Boyner'e yönlendiriyorlar. Boyner alıp gönderdiğin...

profile
  • 271görüntüleme
  • 21 saat önce

Morhipo Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekretere bağlanıyor muhatap bulamıyorum acil aranmayı talep ediyorum nasıl bu kadar amatörce davranabiliyorsunuz anlam veremiyorum bir muhatap bile bulamıyoruz bir takım soruları kime sormamamızı bekliyorsunuz vahiy olarak mı gelsin

profile
  • 194görüntüleme
  • 21 saat önce

Morhipo Aldığım Ayakkabı Kalitesiz Çıktı

Merhaba iyi günler Nisan ayının yirmi dokuzunda Morhipo'dan aldığım beyaz renkli Lacoste litre Sense 120 1 ayakkabıyı düzgün ürüne uygun bir şekilde yıkamama rağmen ikinci yıkayışımda lekeler çıktı ayakkabıda ürün kalitesiz çıktı Anlayacağınız yardımcı olmanızı rica ediyorum. İyi günler dilerim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Morhipo

Morhipo Hakkında

Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Bir online alışveriş sitesi olan Morhipo, yeni sezon ve en trend ürünleri avantajlı fiyatlarla beğeninize sunmaktadır. Yüzlerce sevilen markanın binlerce ürünü bünyesinde barındıran Morhipo, koşulsuz müşteri mutluluğunu ön planda tutmaktadır. Farklı markaların farklı mağazaları tarafından satışa açılan ürünleri sizlerle buluşturan Morhipo, internet alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmaktadır. Yıllık cirosu yaklaşık 300-350 milyon TL aralığında bulunan online perakende alışveriş platformu Morhipo, doğru parçaları uygun fiyatlarla kullanıcılarla buluşturduğundan başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir.

Morhipo’da Neler Bulabilirsiniz?

Morhipo’nun ürün yelpazesi hayli geniştir. Morhipo’da bulabileceğiniz kategorilerden bazıları Kadın Giyim, Erkek Giyim, Ayakkabı & Çanta, Spor Giyim, Çocuk, Ev & Yaşam ve Kozmetik kategorileridir. Kişisel ihtiyaçlarınızından yaşam alanlarınızın ihtiyaçlarına kadar aradığınız pek çok ürünü Morhipo’da kolayca bulabilirsiniz. Morhipo elbise, abiye, ayakkabı, çanta gibi ürünler kadınların en çok tercih ettiği giyim ve aksesuar ürünleri arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Morhipo Beymen, Hummel, Adidas, Bambi, Nike, Koton gibi markalar ise hem kadınlar hem de erkekler tarafından en çok ziyaret edilen markalar arasında yer alıyor. Eğer siz de sevdiğiniz markaların sevdiğiniz yeni sezon ve en popüler parçalarına uygun fiyat avatajıyla sahip olmak istiyorsanız Morhipo kampanyalarını takip edebilirsiniz. Morhipo kampanyalarında pek çok marka Morhipo’ya özel indirimler uygulamaktdır. Bu sayede mağazada beğendiğiniz o ürüne Morhipo üzerinden çok daha avantajlı bir fiyata sahip olabilirsiniz. Morhipo’da giyim ürünlerinin yanı sıra evinizin ve yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan ürünler de bulunmaktadır. Morhipo.com üzerinden ulaşabileceğiniz Ev & Yaşam ürünlerinden bazıları; dekorasyon ürünleri, elektrikli ev aletleri, sofra ürünleri, ev tekstili, banyo ürünleri ve hobi ürünleri gibi ürünlerdir.

Morhipo Sipariş & İade Süreçleri Hakkında

Morhipo’da bir ürün beğendiniz ya da daha önce mağazada görüp beğendiğiniz bir ürünü Morhipo’da daha uygun fiyata buldunuz... Ancak sitenin sipariş ve iade sürecine pek hakim değilsiniz ve endişeleriniz var. Eğer durum buysa hemen Morhipo’nun sipariş sürecinden de bahsedelim. Morhipo sipariş süreci pek çok online alışveriş sitesi ile benzerdir. Siteden alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üyelik işlemlerinizi tamamlayabilmeniz gerekir. Daha sonra beğendiğiniz ürünle ilgili bilgileri ve kargolanma sürecini ürün sayfasından görebilirsiniz. Ardından ürünü sepetinize ekleyebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo iade süreci ise yine oldukça kolaydır. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü 15 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Dilerseniz Morhipo iletişim kanallarını kullanarak süreçlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer Morhipo şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?

Değişim ve iade standartlarına uyduğu takdirde Morhipo.com üzerinden satın aldığınız bir ürün için 15 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile belirtilen Morhipo.com adresine göndermeniz gerekmektedir.

Morhipo.com iade şartları nelerdir?

Morhipo'dan satın aldığınız bir ürünün iadesinin kabul olması için ambalajın hasar görmemiş, barkodunun zedelenmemiş ve kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Morhipo'dan satın aldığım ürünü Boyner mağazalarında iade edebilir miyim?

Morhipo.com'dan aldığınız bir ürünü size en yakın Boyner mağazasına götürerek iade edebilirsiniz.

Morhipo çağrı merkezi numarası nedir?

Morhipo müşteri temsilcilerine 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Marka hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.