2.9/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
8.813 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%25 Çözülen Şikayet Oranı
MorhipoEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Morhipo Sipariş İptalinin Yapılmaması
Ercan1 saat önce 14 Haziran 2020 tarihinde Morhipo e-ticaret mağazasına üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişin hazırlanması yaklaşık üç hafta surdu ve sonunda 6 Temmuz 2020 tarihinde siparişimin Aras Kargo şirketinin ilgili şubesine gönderildiği gidip alabileceğim bir SMS ile tarafıma iletildi. Siparişi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo 1 Buçuk Aydır Ürün Elime Ulaşmadı
Zeynep1 saat önce 15 Haziran 2020 tarihinde Morhipo dan aldığım ürün 22 Haziran da Hepsijet kargoya verilmiş gözüküyor. Morhipo her aradığımda bana kargomun kaybolmuş olabileceğini ve iade için Hepsijet ile iletişim halinde olduklarını ifade ediyor. Her seferinde bu durumun iki firma arasında olan bir sorun olduğunu ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo vasıtasıyla Bey saatten aldığım Fossil marka saatim el yıkama esnasında su geçirdi. 1 haftadır içindeki su geçmedi. Resimdeki hali 1 hafta geçmiş hali ve hala su var içinde. Garantisi 4 ay sonra bitecek ama garantiye gönderenlerin saatlerinden haber alamadıklarını okudum şikayetler arasında....Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo'dan 02.08.2020'de Lescon erkek koşu ayakkabı sipariş verdim. Kartımdan ücret kesildiği halde sipariş numarası, SMS ve e-posta gelmedi yetkililerin bu durumu çözmesi lazım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo Sipariş Kargolama Gecikmesi
Alper5 saat önce 10 gün oldu sipariş vereli. Ne arayan var ne soran var ne kargolama var. Unuttuk sipariş verdiğimi. Tek söyledikleri bayram yoğunluğu. Kurumsal firma sanıyoruz ama bir daha tercih etmeyeceğim bu firmayı. Sipariş verirken bir kez daha düşünmek lazım. İyi çalışmalarDevamını oku
- - Görüntüleme
- 3Destekçi
- 1 Yorum
Morhipo 1 Aydır Ürünüm Teslim Edilmiyor
Kadriye15 saat önce 12 Temmuz'da Morhipo'dan Swarovski küpe sipariş verdim 13 ile 24 Temmuz arasında teslim edileceği yazıyordu fakat sürekli tarihi erteliyorlar... Şimdi ise ön görülen tarih 10 Ağustos'muş onu da kesin yine erteleyecekler. Elinizde ürün yok ise neden satıyorsunuz acaba. Parayı peşin almasını biliyorsu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo Beymen Çantam Gönderilmedi
Gökçe16 saat önce Mh4757**15 kodlu Beymen çanta siparişim 19 Temmuz siparişi olmasına rağmen kargoya verilmedi şikayetimden sonra 3 ağustosta kargolanacak dendi fakat kargolanmadı bir an önce sonuçlanmasını istiyorum Morhipo'dan ilk alışverişimdi daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorumDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
29 Temmuz 2020 tarihinde siyah takım elbise sipariş etmiştim 10 Ağustos 2020 tarihinde siparişimin gelmesini istiyorum. Neden bu kadar geç teslimat oluyor lütfen bir çözüm yolunun bulunup geri dönüş yapılmasını istiyorum ve bir şikayetim için atmış olduğun mail in de cevaplanıp geri dönüşüm yapılıp ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo İptal Edilen Ürün
Şahin17 saat önce 30.07.2020 tarihinden Morhipo mobil uygulamadan indirimli olarak 383.00 liraya aldığım Camper marka ayakkabı bugün mail atılarak iptal edildiği bilgisi verildi. Sebep ürün temin edilememiş. Ama uygulamada bugün 04.07.2020 tarihinde baktığımda 479.00 liraya aynı ürün satışta. Ayrıca lütfedip 25 lira ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama ÇözümMorhipo 3 Ürün Sipariş Ettim Hepsi Farklı
Kaan18 saat önce Mh44563195 sipariş kodu ile 2 adet kız çocuk bikini siparişi verdik. Gelen ürünlerden bir tanesi 7-8 yaş olmasına rağmen 5-6 yaş gelmiş. Diğer ürün de 11-12 yaş sipariş vermiştik gelen ürünün üzerinde 11-12 yazıyor fakat 8 yaşımdaki 25 kiloluk kızıma bile olmadı. Ayrıca yine aynı gün verdiğim mh4837...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo Siparişimin Olağan Dışı Gecikmesi
Ali18 saat önce 26 temmuzda aldığım Mh4839**83 numaralı siparişim. Bu hafta elimde olacak gibi görünüyordu. Bu kadar gecikme olur diyordum Covid sebebiyle ancak hala hazırlanıyor diyor. Şimdi de 22 Ağustos gösteriyor. Bir çok kişinin siparişi olağan dışı gecikiyor gibi görünüyor. Umarım bir sıkıntı olmaz daha fazlaDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Aldığım ayakkabıyı değişime yolladım ve haklı bulundum fakat firma ayakkabımın stokta olmadığını bu yüzden para iadesinin yapılacağını iddia ediyor! Fakat ürünü kontrol ettiğimde aynı ürünün farklı stok koduyla satışta olduğunu görüyorum ve üstüne üstlük aynı ürünün stokta olmadığını söylüyorlar! Be...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sipariş kodu;4186**78 İade numarası;9921***120 İade ürünün 24.07.2020 de gönderilmesine rağmen 10 gündür iadesi yatmıyor lütfen yardımcı olur musunuz? Yazmama rağmen Kargo gecikmesi bahane ediliyor. Bu konuda muzdaripim lütfen yardımcı olun. Normal de bütün alışverişimi Morhipo'dan yaparım niye bö...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo Tedarik Süreci Hk
Caner21 saat önce 25 Temmuz da sipariş verdim bayram haftası hariç 6 gün oldu hala ürünü tedarik edemediklerini söylüyorlar. İnsanlar kargo sürecinden şikayetçi olur. Burada firmanın tedarik sürecinden şikayetçi oluyoruz. Konuyla alakalı destek maili atıyorum halada bir ayakkabının tedarik süreci bekleniyor. Madem te...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
"Kenzo Flower Popi "adlı parfümü Morhipo sitesinden satın aldım. Ürün çakma çıktı. Satıcı firma "parfüm Point". Ürünü iade ettim. Morhipo ürün ücretinin iade edileceğini mail ile bana bildirdi. Daha sonra ürün ben evde yokken geri gönderildi. Bana bunun bilgisi verilmemişti başka bir yerden kargo be...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Morhipo Ürün Teslimi Yok
Hakan21 saat önce 3 ürün ( 3 t-shirt) hala elime geçmedi. Süre olarak 40 günden fazla oldu. Destek telefonunuzu 2 defa aradım. 2 ayrı Boyner nagazasına 3 kere gittim. Hala ürün yok ve 2 defa aramama rağmen ilgilenip cevap vereceğiz dediniz cevapta yok ürün de yok. Bu mudur mağazacılık ve saygınlıkDevamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
Morhipo Hakkında
Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Bir online alışveriş sitesi olan Morhipo, yeni sezon ve en trend ürünleri avantajlı fiyatlarla beğeninize sunmaktadır. Yüzlerce sevilen markanın binlerce ürünü bünyesinde barındıran Morhipo, koşulsuz müşteri mutluluğunu ön planda tutmaktadır. Farklı markaların farklı mağazaları tarafından satışa açılan ürünleri sizlerle buluşturan Morhipo, internet alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmaktadır. Yıllık cirosu yaklaşık 300-350 milyon TL aralığında bulunan online perakende alışveriş platformu Morhipo, doğru parçaları uygun fiyatlarla kullanıcılarla buluşturduğundan başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir.
Morhipo’da Neler Bulabilirsiniz?
Morhipo’nun ürün yelpazesi hayli geniştir. Morhipo’da bulabileceğiniz kategorilerden bazıları Kadın Giyim, Erkek Giyim, Ayakkabı & Çanta, Spor Giyim, Çocuk, Ev & Yaşam ve Kozmetik kategorileridir. Kişisel ihtiyaçlarınızından yaşam alanlarınızın ihtiyaçlarına kadar aradığınız pek çok ürünü Morhipo’da kolayca bulabilirsiniz. Morhipo elbise, abiye, ayakkabı, çanta gibi ürünler kadınların en çok tercih ettiği giyim ve aksesuar ürünleri arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Morhipo Beymen, Hummel, Adidas, Bambi, Nike, Koton gibi markalar ise hem kadınlar hem de erkekler tarafından en çok ziyaret edilen markalar arasında yer alıyor. Eğer siz de sevdiğiniz markaların sevdiğiniz yeni sezon ve en popüler parçalarına uygun fiyat avatajıyla sahip olmak istiyorsanız Morhipo kampanyalarını takip edebilirsiniz. Morhipo kampanyalarında pek çok marka Morhipo’ya özel indirimler uygulamaktdır. Bu sayede mağazada beğendiğiniz o ürüne Morhipo üzerinden çok daha avantajlı bir fiyata sahip olabilirsiniz. Morhipo’da giyim ürünlerinin yanı sıra evinizin ve yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan ürünler de bulunmaktadır. Morhipo.com üzerinden ulaşabileceğiniz Ev & Yaşam ürünlerinden bazıları; dekorasyon ürünleri, elektrikli ev aletleri, sofra ürünleri, ev tekstili, banyo ürünleri ve hobi ürünleri gibi ürünlerdir.
Morhipo Sipariş & İade Süreçleri Hakkında
Morhipo’da bir ürün beğendiniz ya da daha önce mağazada görüp beğendiğiniz bir ürünü Morhipo’da daha uygun fiyata buldunuz... Ancak sitenin sipariş ve iade sürecine pek hakim değilsiniz ve endişeleriniz var. Eğer durum buysa hemen Morhipo’nun sipariş sürecinden de bahsedelim. Morhipo sipariş süreci pek çok online alışveriş sitesi ile benzerdir. Siteden alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üyelik işlemlerinizi tamamlayabilmeniz gerekir. Daha sonra beğendiğiniz ürünle ilgili bilgileri ve kargolanma sürecini ürün sayfasından görebilirsiniz. Ardından ürünü sepetinize ekleyebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo iade süreci ise yine oldukça kolaydır. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü 15 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Dilerseniz Morhipo iletişim kanallarını kullanarak süreçlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer Morhipo şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.
Morhipo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
Değişim ve iade standartlarına uyduğu takdirde Morhipo.com üzerinden satın aldığınız bir ürün için 15 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile belirtilen Morhipo.com adresine göndermeniz gerekmektedir.
Morhipo.com iade şartları nelerdir?
Morhipo'dan satın aldığınız bir ürünün iadesinin kabul olması için ambalajın hasar görmemiş, barkodunun zedelenmemiş ve kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Morhipo'dan satın aldığım ürünü Boyner mağazalarında iade edebilir miyim?
Morhipo.com'dan aldığınız bir ürünü size en yakın Boyner mağazasına götürerek iade edebilirsiniz.
Morhipo çağrı merkezi numarası nedir?
Morhipo müşteri temsilcilerine 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Marka hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.