full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.163

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Morhipo'dan siteye üye olmadan aldığım ürünler hakkında hiçbir bilgilendirme Gmail'i ya da SMS'i almadım. Geçen süre sonunda elime ulaşan ürünleri kalitesiz bulduğum için iade talebinde bulundum fakat bana gönderildiğini iddia edilen kod istendi. Elimde öyle bir kod olmadığı için iade işlemi gerçekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Eylül günü verdiğim sipariş en geç 12 Eylül tahmini teslimat günü vermesine rağmen 15 Eylülde elime ulaştı ve yanlış ürün gönderildi. Aynı gün içerisinde kargoya verip sipariş ettiğim ürün ile değişimini talep ettim. 16 Eylül günü teslim almalarına rağmen değişim konusunda onay verilmiş durumda de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba Morhipo dan 13.09 tarihinde takı ve fondöten siparişinde bulundum. Üyesiz alışveriş yaptım, neyse 6 gün oldu arayan soran olmadı hatta ne Mail ne SMS sipariş ile ilgili hiçbir şey tarafıma gönderilmedi. Ama kredi kartı hesap hareketlerimde yaptığım 120,77 TL lik yansıma var. Acil yardımcı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MH7809**33 sipariş numarası ile 3 adet Mavi Jeans marka sweatshirt satın aldım. 5 gün sonra temin edemedikleri için iptal etmişler. Temin edemeyecekleri ürünleri neden satıyor Morhipo aynı ürünler başka bir firmada olmasına rağmen oradan aldım. Çok pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Güvenip 4 gün önce sipariş verdim. Üye olmadan ve sonrasında asla haber alamadım ne bir mail neden bir mesaj lütfen bu konuda beni mağdur etmeyin güvenirliğinizi sorgulatmayın. Eğer böyle problemler yaşanacaksa bir daha asla kullanmayacağım bu siteyi. Umarım mağdur edilmeyizDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

12/09/2020 tarihinde Morhipo üzerinden Avva e ticaretin satıcısı olduğu sipariş kodu MH7303**14 3 adet ürün aldım. Teslim tarihi 19/09/2020 iken tarafıma az önce gelen mail ile 25/09/2020 tarihine ertelendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda Avva dan bize ulaşmadı diye cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/09/2020 tarihinde sipariş verdiğim Aidan Mattox elbisenin teslimatının 19 Eylül'e kadar yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün henüz depoya ulaşmadığı tarafıma bildirildi. Mailde 24/09/2020 tarihinde teslimatının yapılmasının 'planlandığı' bilgisi verildi. Planlanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo takibi ve destek hizmetinde başvurularımda sürekli alakasız otomatik mesajlar alıyorum bit türlü ulaşamıyorum. Kargom nerede çıktı mı ne alemde hiçbir bilgi yok üye olmadan yaptığım alışveriş olduğu için sıkıntı yaşıyorum ve hiç yardımcı olmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Morhipo'dan sipariş verdim Ürünümü PTT kargoya verdiler ben MNG Kargo ve Yurtiçi Kargo ile anlaşmalısınız neden bu iki kargoyla göndermediniz PTT Kargo ile çok sorun yaşıyoruz burda diye belirttim üzgün olduklarını bir sonraki alışverişlerde belirttiğiniz kargoyla göndereceğiz PTT Kargo ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/09/2020 tarihinde sipariş verdiğim Tommy Hilfiger spor ayakkabının teslimat tarihi 11 eylüle kadar yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün henüz depoya ulaşmadığı bununla alakalı tarafıma mail atılacağı bildirildi. Mailde 18/09/2020 tarihinde teslimatının yapılacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.08.2020 Tarihinde MH7664**54 sipariş numaralı vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor diyor ya tam 1 ay oldu ayakkabıyı yeniden üretseniz yine bu kadar sürmezdi bu nasıl saçma bir sistem bin pişman ettiler sipariş verdiğime. Morhipo'dan sipariş verecek olanlar bu olan olayı göze alsınlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.08.2020 tarihinde akıllı telefon uygulaması ile vermiş olduğum MH7046**82 numaralı siparişin ilk teslimat suresi 07.09.2020 olarak bildirildi. Akıllı telefon uygulamasından siparişin durumunu kontrol ettiğimde sürekli "hazırlanıyor" olarak gözükmekte olduğundan mail ile neden kargoya verilmediğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo'dan aldığım LCW marka ürününü alarm ile yollamışlar. Pandemi sürecinden dolayı evden çıkmadığım için kargoyla uğraşmamak adına kendim sökeyim dedim sökene kadar ürünüm de yırtıldı. Hep mi pişmanlık olur. Hiç mi düzgün iş yapılmaz. Gönderirken hiç mi kontrol edilmez. Sadece pişmanlıksınız alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Levis' marka pantolon aldım, ürün inidirmdeydi ürün geldi bedeni olmadı ve değiştirmek istedim ama Morhipo ürün değişimi değil aldığım fiyattan iade yapmak ya da çek vermek istedi. Ürün indirimden kalktı iptal etmek zorunda kaldım. Çok güzel pantolondu çok üzüldüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Ağustos 2020 tarihinde vermiş olduğum MH7741**47 numaralı siparişim ertesi gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo takibi yapmak istediğimde kargo bilgilerime ulaşılamıyor. 20 gündür süregelen bu konuyla ilgili 4 kez müşteri hizmetleri ile görüşmüş olmama rağmen sorunuma çözüm bulunam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo'dan 6/08/2020 tarihinde 2 paket 42-45 numara Nike çorap siparişi verdim bana 38-42 numara çorap gönderildi. İade etmek zorunda kaldım. Daha sonra 13/09/2020 tarihinde yine 2 paket 42-45 numara Nike çorap siparişi verdim. Bu sefer de çoraplardan biri 34-38 biri 38-42 olarak teslim edildi. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo Hakkında

Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Bir online alışveriş sitesi olan Morhipo, yeni sezon ve en trend ürünleri avantajlı fiyatlarla beğeninize sunmaktadır. Yüzlerce sevilen markanın binlerce ürünü bünyesinde barındıran Morhipo, koşulsuz müşteri mutluluğunu ön planda tutmaktadır. Farklı markaların farklı mağazaları tarafından satışa açılan ürünleri sizlerle buluşturan Morhipo, internet alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmaktadır. Yıllık cirosu yaklaşık 300-350 milyon TL aralığında bulunan online perakende alışveriş platformu Morhipo, doğru parçaları uygun fiyatlarla kullanıcılarla buluşturduğundan başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir.

Morhipo’da Neler Bulabilirsiniz?

Morhipo’nun ürün yelpazesi hayli geniştir. Morhipo’da bulabileceğiniz kategorilerden bazıları Kadın Giyim, Erkek Giyim, Ayakkabı & Çanta, Spor Giyim, Çocuk, Ev & Yaşam ve Kozmetik kategorileridir. Kişisel ihtiyaçlarınızından yaşam alanlarınızın ihtiyaçlarına kadar aradığınız pek çok ürünü Morhipo’da kolayca bulabilirsiniz. Morhipo elbise, abiye, ayakkabı, çanta gibi ürünler kadınların en çok tercih ettiği giyim ve aksesuar ürünleri arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Morhipo Beymen, Hummel, Adidas, Bambi, Nike, Koton gibi markalar ise hem kadınlar hem de erkekler tarafından en çok ziyaret edilen markalar arasında yer alıyor. Eğer siz de sevdiğiniz markaların sevdiğiniz yeni sezon ve en popüler parçalarına uygun fiyat avatajıyla sahip olmak istiyorsanız Morhipo kampanyalarını takip edebilirsiniz. Morhipo kampanyalarında pek çok marka Morhipo’ya özel indirimler uygulamaktdır. Bu sayede mağazada beğendiğiniz o ürüne Morhipo üzerinden çok daha avantajlı bir fiyata sahip olabilirsiniz. Morhipo’da giyim ürünlerinin yanı sıra evinizin ve yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan ürünler de bulunmaktadır. Morhipo.com üzerinden ulaşabileceğiniz Ev & Yaşam ürünlerinden bazıları; dekorasyon ürünleri, elektrikli ev aletleri, sofra ürünleri, ev tekstili, banyo ürünleri ve hobi ürünleri gibi ürünlerdir.

Morhipo Sipariş & İade Süreçleri Hakkında

Morhipo’da bir ürün beğendiniz ya da daha önce mağazada görüp beğendiğiniz bir ürünü Morhipo’da daha uygun fiyata buldunuz... Ancak sitenin sipariş ve iade sürecine pek hakim değilsiniz ve endişeleriniz var. Eğer durum buysa hemen Morhipo’nun sipariş sürecinden de bahsedelim. Morhipo sipariş süreci pek çok online alışveriş sitesi ile benzerdir. Siteden alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üyelik işlemlerinizi tamamlayabilmeniz gerekir. Daha sonra beğendiğiniz ürünle ilgili bilgileri ve kargolanma sürecini ürün sayfasından görebilirsiniz. Ardından ürünü sepetinize ekleyebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo iade süreci ise yine oldukça kolaydır. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü 15 gün içinde faturasıyla birlikte iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Dilerseniz Morhipo iletişim kanallarını kullanarak süreçlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer Morhipo şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Morhipo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim? right-arrow

    Değişim ve iade standartlarına uyduğu takdirde Morhipo.com üzerinden satın aldığınız bir ürün için 15 gün içerisinde değişim talep edebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile belirtilen Morhipo.com adresine göndermeniz gerekmektedir.

  • Morhipo.com iade şartları nelerdir? right-arrow

    Morhipo'dan satın aldığınız bir ürünün iadesinin kabul olması için ambalajın hasar görmemiş, barkodunun zedelenmemiş ve kopmamış olması gerekir. İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

  • Morhipo'dan satın aldığım ürünü Boyner mağazalarında iade edebilir miyim? right-arrow

    Morhipo.com'dan aldığınız bir ürünü size en yakın Boyner mağazasına götürerek iade edebilirsiniz.

  • Morhipo çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    Morhipo müşteri temsilcilerine 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Marka hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.