to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Spreyi Ve Kremde Kapak Bozulması Ve Değişim Talebi
Morfose’un turuncu saç spreyi Ultra strong ürününü 16 Mart’ta Gratis’ten satın aldım. Ürünün daha bir hafta bile dolmadan başlığı bozuldu, içine ürün dolu olmasına rağmen başlığına basılmıyor ve hiçbir şekilde sıkmıyor.
Aynı şekilde elimde Morfose milk Therapy cream mousse conditioner ürünü de var ve onda da benzer sorun yaşadığım için markaya karşı güvenim azalmaya başladı. Kullanmadan neredeyse dolu ürünlerin işlevsiz hale gelmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Her iki ürünüm için de değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
