to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Ürünü Kötü Koku Ve Saç Ağırlığı Sorunu
Morfose Milk Therapy çift fazlı fön suyunu bugün Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürün kapalı ambalajlıydı, eve gelince açıp her zamanki gibi direkt saçıma sıktım. Bu ürünü ve kokusunu daha önce de defalarca kullandığım için gayet iyi tanıyorum.
Ancak bu sefer ürünü sıktığım anda saçlarım adeta çöp gibi, son derece ağır ve mide bulandıran bir kokuya büründü. Kokunun normal olmadığını fark edince bozulmuş olabileceğini düşündüm ve son kullanma tarihine baktım, 2030 yazmasına rağmen koku kesinlikle alışık olduğum kokuyla alakalı değildi.
Şu an saçım dayanılmaz derecede kötü kokuyor, resmen mide bulandırıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Ürünün acilen incelenmesini, gerekirse lot/seri numaraları kontrol edilerek olası bir üretim hatasının araştırılmasını ve tarafıma iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
