Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morfose Çift Fazlı Fön Sütü Kokusundaki Bozulma Ve Watsons İade Reddi

profile
Melek
05 Nisan 20:05
20
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Watsons tarafından sorunum çözüme ulaştırılmıştır. Morfose firmasına da şikayetime cevap olarak hemen geri dönüş sağladığı için teşekkür ederim. Bu üründe koku olarak bir' iyileştirme yapılması gerekiyor naçizane müşteri değerlendirmemdir.”

3 Nisan 2026 tarihinde Şirinevler Meydan Watsons şubesinden Morfose Çift Fazlı Fön Sütü satın aldım. Ürünün üzerinde Lot: 26300004, prd: 12.01.2026 ve exp: 12.01.2031 bilgileri yer alıyor. Ürün için kasada 169 TL ödedim ve fişim hâlâ elimde duruyor.

Ürünü akşam ertesi gün açıp saçıma sıktığımda, kesinlikle olması gerektiğini düşündüğüm gibi güzel bir süt kokusu gelmedi, aksine ekşimiş ve rahatsız edici, bozulmuş gibi bir koku fark ettim. Saçlarımı kokladığımda koku daha da belirgindi, arkadaşım da saçımı kokladığında aynı şekilde kötü bir koku aldığını söyledi. Bu kokunun normal bir ürün kokusu olamayacağını, ürünle veya partiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Bugün, 5 Nisan 2026 saat 19.13’te ürünü aldığım Şirinevler Meydan Watsons şubesine giderek durumu anlattım. Ancak mağaza çalışanları üründe herhangi bir koku sıkıntısı olmadığını, ürünün açılmış olduğu için iade ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Hem ürünün kokusu hem de mağazadaki bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Watsons Şirinevler Meydan şubesi ve Morfose markasından, ilgili Lot numaralı ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bozulmuş veya kokusu bu şekilde olan bir ürünün tüketiciye satılmaması ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini istiyorum.

morfose-cift-fazli-fon-sutu-kokusundaki-bozulma-ve-watsons-iade-reddi-1.jpg
06 Nisan 13:20 (Şikayetten 17 saat sonra)
Melek
Melek
07 Nisan 17:07

Watsons tarafından sorunum çözüme ulaştırılmıştır. Morfose firmasına da şikayetime cevap olarak hemen geri dönüş sağladığı için teşekkür ederim. Bu üründe koku olarak bir' iyileştirme yapılması gerekiyor naçizane müşteri değerlendirmemdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dürdane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dürdane
20 Ekim 2024 14:54
1.784

Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Bozuk Koktu, Gratis İade İstemedi

profile
Özlem
13 Mart 06:49
196
Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Bozuk Koktu, Gratis İade İstemedi

Morfose Milk Therapy Fön Sütünde Dayanılmaz Koku Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Şevval
10 Aralık 2025 03:36
521

Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Bozuk Kokması Ve Değişim İsteği

profile
İsranur
12 Mart 00:41
188
Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Bozuk Kokması Ve Değişim İsteği
Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Bozuk Kokması Ve Değişim İsteği
Benzer Şikayet Yaz