Morenginar Şifa Vakfı’ndan Gelen Küçük Kavanozlar Ve Faturasız 990.000 TL Ödeme İadesi Talebi

Morenginar Şifa Vakfı üzerinden mor enginar isimli bir ürün sipariş ettim. Ürünüm Araç Kargo ile Giresun Keşap ilçesi Bozkurt Mahallesi Talip Efendi Caddesi No:28 adresine 13.07.2026 tarihinde saat 11:38’de teslim edildi. Halkbank kredi kartımla 990.000 TL ödeme yaptım.

Kargoyu açtığımda üç adet çok küçük kavanozla karşılaştım, bir yemek kaşığını bile doldurmayacak kadar az ürün vardı. Kavanozlardan biri iyi ambalajlanmadığı için açılmış ve ürün poşetin içine tamamen dökülmüştü. Poşetin içinde yapışkan, iğrenç görünümlü bir madde haline gelmişti, bu yüzden ürünü hiç kullanmadım. Ürünle birlikte ödediğim 990.000 TL’ye dair herhangi bir fatura ya da belge de çıkmadı.

Yaşadığım sorun üzerine iade ve para iadesi için çok uğraştım. Araç Kargo’yu aradığımda, sadece ürünü teslim ettiklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Morenginar Şifa Vakfı’na ulaşmak için internet üzerinden telefon numarası ve iletişim bilgilerini aradım ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Herhangi bir telefon numarasına, web sitesine ya da sosyal medya hesabına ulaşamadım ve bu nedenle firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum.

Ödediğim 990.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.