Ambalajsız, Faturasız Ve Barkodsuz Ürün Teslimatı İçin İade Talebi
09.03.2026 tarihinde Mor Enginar Şifa Vakfı’ndan internet sitesi üzerinden mor enginar macunu olarak geçen bitkisel bir karışım siparişi verdim. Ürün 12.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile adresime gönderildi. Paketi açtığımda ürünün ambalajsız, özensiz, faturasız ve barkodsuz şekilde gönderildiğini, bu haliyle güven vermeyen bir ürün olduğunu fark ettim. Ödediğim 1.990 TL karşılığında faturalı, ambalajlı ve barkodlu, içeriği ve üreticisi belli bir ürün beklerken bu durumla karşılaşmam beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Firma ile iletişime geçmek için Morenginar.com internet sitesine girdiğimde iade veya iletişim için herhangi bir kanal bulamadım, sitenin sadece satışa açık olduğunu ve hiçbir telefon numarası paylaşılmadığını gördüm. Bu şartlar altında gönderilen ürünün usulüne ve mevzuata uygun olmadığını düşündüğüm için, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.990 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



