Morbebe Bebek Çantası Siparişim Yanlış Gönderildi, Satıcı Sözünü Tutmadı


Trendyol üzerinden Morbebe adlı satıcıdan 27 Haziran tarihinde bebek çantası satın aldım ancak tarafıma valiz içi düzenleyici gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde hatayı telafi edeceklerini ve doğru ürünü göndereceklerini açıkça yazılı olarak taahhüt ettiler.
O günden bu yana defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “bugün kargoya veriyoruz” şeklinde bilgi verip hiçbir işlem yapmadılar. Verdikleri sözü defalarca kez tutmadılar, sürekli oyalandım ve doğru ürün tarafıma gönderilmedi.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınarak en kısa sürede satın aldığım bebek çantasının gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.











