Mor Meyveler Hayal Kırıklığı Yaşadım

2 Eylül Salı günü Mor Meyveler’den İstanbul Beykoz adresine verdiğim ilk siparişimde, 1 kilo Çilek ve aronya aldım. Sipariş numaram: 477375311. Ancak çilekler pörsümüş, yumuşamış ve bir kısmı çürümüş olarak teslim edildi. Aronyanın ise tazeliği geçmiş, bir kısmı kuru ve bayatlamıştı. Bu ürünlerin kilosu sırasıyla 300 TL (Çilek) ve 400 TL (aronya) olmasına rağmen, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sorunu hemen e-posta yoluyla firmaya ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda da yardımcı olunmadı. İlk siparişimde böyle bir problem yaşamış olmam hem markaya olan güvenimi sarstı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için pişmanlık yaşadım.
Mor Meyveler’den ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.














