Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35571877

Moonyhomewears'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Pelin
Moony Homewears
27 Mart 16:32
456

11 Mart tarihinde Moonyhomewears’in kendi internet sitesi üzerinden damat bohça seti siparişi verdim. Sipariş numaram 112MO4553E. Ürün için yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.

Bu süreçte firma ile iletişime geçtim, her seferinde “kargoya verilecek” denilerek oyalandım ancak somut bir ilerleme olmadı. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, o zaman da hiçbir şekilde oyalamadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. İade edilmeyeceği gibi bilgilerle mağdur edilmek istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Selma
Moony Homewears
12 Ocak 21:53
1.241

Moony Homewears’ten isme özel 23 parça lüks G**** bohça seti siparişi verdim. 254GC6629E numaralı bu siparişi 05.01.2026 tarihinde oluşturdum ve sitede 1 ile 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair e-posta iletildi ancak üzerinden günler geçmesine ...

siparisimin-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
Elif
Moony Homewears
27 Ekim 2025 10:49
2.279

14.10.2025 tarihinde Moonyhomewears internet sitesinden 715SC9396I numaralı çeyiz seti siparişimi verdim ve 6.837 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi fakat kargo f...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gamze
Moony Homewears
21 Temmuz 2025 13:50
2.761

Moonyhomewears'ta yapmış olduğum siparişim 1 hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargoya verildi olarak görünüyor ancak hiçbir gelişme yok. Az önce iletişim ancak kurabildim, bir ürün olmadığı için bekletildiğini söylediler. O ürünün iptalini ve diğer ürünlerin gönderilmesini talep ettim. ...

1 Destek

Takip Kodu Gönderilmemesi Ve Kargo Durumu Belirsizliği

profile
Ayşe
Moony Homewears
25 Aralık 2025 11:48
1.391

Moonyhomewears üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü gecelik seti siparişi verdim. Siparişle ilgili salı günü tarafıma mail atılarak ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak herhangi bir kargo takip kodu gönderilmedi. Ben de bunun üzerine WhatsApp üzerinden durumu ilettim. Bana her defasında ...

Benzer Şikayet Yaz