Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

Elif
27 Ekim 2025 10:492.279

14.10.2025 tarihinde Moonyhomewears internet sitesinden 715SC9396I numaralı çeyiz seti siparişimi verdim ve 6.837 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi fakat kargo firması böyle bir gönderi olmadığını belirtti. Sadece bir kez yanıt alabildim, sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. En kısa sürede tarafıma net bir bilgi verilmesini ve ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı!

Emine
4 Ağustos 2025 16:492.816

Moony Homewears üzerinden 31.07.2025 tarihinde 139SR61520 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ayrı “sürpriz” ürün b...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gamze
21 Temmuz 2025 13:502.761

Moonyhomewears'ta yapmış olduğum siparişim 1 hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargoya verildi olarak görünü...

1 Destek

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Moonyhomewears Hayal Kırıklığı

Nazan
27 Mart 2025 16:312.115

18 Mart'ta Moonyhomewears sayfasından 5668 TL tutarında çeyiz seti sipariş ettim, bugün kargom geldi. Bambaşka ürünler v...

1 Yorum