Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Mağdur Edildim!

961

15 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Moonriver adlı hesaptan sipariş no: 151471625 ile toplam 3.900 TL tutarında çeşitli kışlık kıyafetler sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Her hafta WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana sürekli “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım. Son olarak ücret iadesi talebimi de ilettim, ancak bu talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişi almak için son paramı kullanmıştım ve mağdur edildim.

Ürünlerimin gönderilmesini ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Atakan
Benzer Şikayeti Var

Aradan 23 gün geçmiş senin, ben Haziranın 10 undan beri bekliyorum 😅, her hafta kontrol edeceğiz efendim deyip geçiştiriyorlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

1.170

Moonriver markasından 07.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden 647061654 numaralı siparişimle biri yeşil, biri siyah olm...

2 Destek

Instagramdan Alınan Ürünler Gönderilmedi Firma İlgisiz Kaldı

674

18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden @moonriver.tr hesabından birkaç farklı kıyafet siparişi verdim ve toplamda 2000...

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

1.017

19.08.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan moonriver reklamı üzerinden 2 adet oversize (kolları dar) T-shirt sipari...

1 Destek