Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34176691
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Mağdur Edildim!

profile
Mustafa
MoonRiver
08 Kasım 2025 20:07
939

15 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Moonriver adlı hesaptan sipariş no: 151471625 ile toplam 3.900 TL tutarında çeşitli kışlık kıyafetler sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Her hafta WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana sürekli “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım. Son olarak ücret iadesi talebimi de ilettim, ancak bu talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişi almak için son paramı kullanmıştım ve mağdur edildim.

Ürünlerimin gönderilmesini ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan
Atakan
Benzer Şikayeti Var

Aradan 23 gün geçmiş senin, ben Haziranın 10 undan beri bekliyorum 😅, her hafta kontrol edeceğiz efendim deyip geçiştiriyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Fatih
MoonRiver
11 Ağustos 2025 18:25
1.170

Moonriver markasından 07.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden 647061654 numaralı siparişimle biri yeşil, biri siyah olmak üzere iki adet oversize basic t-shirt siparişi verdim. Toplamda 1099 TL ödeme yaptım. Ancak 5 gün boyunca siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı. ...

siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-alinamiyor-2.jpg
2 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Instagramdan Alınan Ürünler Gönderilmedi Firma İlgisiz Kaldı

profile
Emre
MoonRiver
03 Ekim 2025 22:37
674

18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden @moonriver.tr hesabından birkaç farklı kıyafet siparişi verdim ve toplamda 2000₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaramı da paylaşabilirim. Bu süreçte doğrudan firma yetkilileriyle i...

instagramdan-alinan-urunler-gonderilmedi-firma-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Furkan
MoonRiver
28 Ağustos 2025 11:02
967

19.08.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan moonriver reklamı üzerinden 2 adet oversize (kolları dar) T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 458977053 ve toplamda 1099₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağme...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz