to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Mağdur Edildim!
Mustafa
MoonRiver8 Kasım 2025 20:07961
15 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Moonriver adlı hesaptan sipariş no: 151471625 ile toplam 3.900 TL tutarında çeşitli kışlık kıyafetler sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Her hafta WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana sürekli “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım. Son olarak ücret iadesi talebimi de ilettim, ancak bu talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişi almak için son paramı kullanmıştım ve mağdur edildim.
Ürünlerimin gönderilmesini ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Aradan 23 gün geçmiş senin, ben Haziranın 10 undan beri bekliyorum 😅, her hafta kontrol edeceğiz efendim deyip geçiştiriyorlar