Moonkid Servisi Üyeliği İzinsiz Açıldı Ve 216 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servis üyeliği başlatıldığını fark ettim. 536 *** ** 00 numaralı hattımda, 2 Ekim 2026 tarihinde saat 17.26 civarında, 1 dakika gibi çok kısa bir süre içinde bu servise ait toplam 216 TL tutarında ücret fatura detaylarıma yansıtılmış.
Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve kendim hiçbir şekilde bu servise üye olmadığım halde hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Servisi 3480’e “İptal” yazarak hemen iptal ettim ancak kesilen 216 TL tutarındaki ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu Moonkid servis üyeliğine ait tüm ücretlerin iptal edilmesini ve hattıma iade edilmesini, ayrıca bu tür dış kaynaklı servislerin 536 *** ** 00 numaralı hattım üzerinden tekrar açılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.




