to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Moonkid Ve Freshio Fun Aboneliği İptali Ve Engelleme Talebi
Bugün telefonuma 3480 numaralı göndericiden, Moonkid ve Freshio Fun isimli servisler için şifre içeren SMS’ler geldi. Mesajlarda bu servislerin abonelik ücreti olarak aylık 319 TL yansıtılacağı yazıyordu. Şikayetvar’a giriş için olduğunu sanarak bu doğrulamayı onayladım, aslında bu işlemin bu servislerle ilgili olduğunu sonradan fark ettim. Hemen ardından Türk Telekom’dan, 3480 kısa numarası üzerinden bir servis aboneliği ön bilgilendirme formuna dair SMS aldım.
Şu anda faturama yansımış net bir ücret kesintisi görmüyorum ancak hattım faturalı olduğu için ileride faturama yüksek tutarda bir ücret yansıyacağından endişe ediyorum. Bu aboneliği hiçbir şekilde kendi isteğimle başlatmadım, ne Moonkid’i ne de Freshio Fun’ı bilerek kullanmadım.
Bu hat üzerinden başlatılmış olabilecek tüm Moonkid ve Freshio Fun aboneliklerinin hemen iptal edilmesini, haksız yere başlatılan bir işlem varsa faturama hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden bu tür ücretli servislere iznim olmadan abone yapılmamam için gerekli engellemenin konulmasını talep ediyorum.
