Biletli Konserde Düzensizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Bubilet üzerinden Elazığ A**** T***** O*** Kongre ve Kültür Merkezi’nde, 11.12.2025 tarihinde gerçekleşen Hiraizerdüş konseri için H blok 6. sıradan 3 adet bilet satın aldım. Biletlerimizde koltuk numaralarımız açıkça yazılı olmasına rağmen, konser alanına gittiğimizde hiçbir düzenleme yapılmadığını; herkesin gelişigüzel sandalyeleri alıp ön sıralara geçtiğini gördük.
Görevliye koltuklarımızı sorduğumuzda, "Curcuna var, biz de bilmiyoruz." şeklinde ciddiyetsiz bir cevap aldık ve yerlerimize oturamadık. Bu nedenle, biletler için kişi başı 1000 TL ödememize rağmen, sahneye daha yakın olan 600 TL ve 800 TL’lik bilet sahipleri ön sıralarda otururken, biz en arkadaki naylon sandalyelerde konseri izlemek zorunda bırakıldık. Hem ödediğimiz ücret hem de yaşadığımız düzensizlik ve mağduriyet nedeniyle kendimizi oldukça haksızlığa uğramış hissediyoruz.
Bubilet’ten, 9289530/19234519 numaralı işlemime ait bilet bedellerinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bubilet sayfasında destek kısmından da şikayetimi ve talebimi yazdım. Cevap olarak biz bileti satıyoruz organizasyon firmasına ait aksaklıklardan biz sorumlu değiliz gibi sorumluluktan kaçan bir cevap verildi. Benim mağduriyetimi şimdi kim giderecek. Ben bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. Ben bu bileti bu firmadan aldım benim muhatabım bubilet tir. Yaşanan aksaklıkların faturasını ben değil onların çekmesi gerekir. Biletler için fazladan ödediğim miktarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





