Mood Hair | Samsun Yaşananlardan Dolayı Ödediğim Ücretin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

4 gün önce Samsun Türkiş’te bulunan Mood Hair Bayan Kuaförü’nde saç kaynak işlemi için 250 adet saç kaynağa anlaştık.

Ancak uygulama sırasında kuaför, sürekli saç yetmediğini söyleyerek kafama toplamda 350 adet kaynak taktı. Saçlarım ince telli olduğu için bu kadar fazla kaynak saç, saç derime ve saç yapısına zarar verdi. Ayrıca, anlaştığımız fiyattan 10.000 TL fazla alarak, takmaması gereken 100 saçın da ücretini aldı.

Kaynaklar yanlış takıldığı için kendi saçım belli oluyordu. Ertesi gün kaynakları çıkarttırmak için tekrar gittiğimde ise hem paramı iade etmedi hem de hatasını kabul etmedi, ayrıca bana sesini yükseltti. Toplamda IBAN üzerinden 24.000 TL ödeme yaptım ve işlemle ilgili faturam da mevcut.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Tüm bu yaşananlardan dolayı ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.