Sipariş Verdiğim Montessori Yatak Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor

24 Eylül’de Momigo’nun Instagram hesabı üzerinden bir Montessori yatak siparişi verdim ve banka fast yöntemiyle 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra sürekli iletişim halinde olmama rağmen ürünüm gönderilmedi. Başta ürünün yapım aşamasında olduğuna dair bana fotoğraf gönderildi, ancak daha sonra üretimin yapılamadığı söylendi. Defalarca arayarak para iadesi talep ettim, fakat her seferinde farklı bahanelerle (eleman yok, kargo anlaşmamız bitti gibi) oyalandım. Son olarak IBAN bilgilerimi de ilettim, ancak bugün yaptığım görüşmede de paramın iadesi gerçekleşmedi.

Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım; bu sitedeki şikayetleri görünce yalnız olmadığımı fark ettim. Siparişimin ya da ürünün gönderilmesini istemiyorum, sadece 10.000 TL’lik ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.