to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak’ta montesehpa.net üzerinden Cape 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim 8 Ocak’ta elimize ulaştı ancak sehpanın alt ayaklarını monte edeceğim tahtaların şerit bantları açık ve hatalı şekilde gönderilmişti. Ürünü bu halde görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
İnsanoğlunun olduğu yerde elbette hata olabilir fakat beni asıl kızdıran, firmaya telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan, derdimizle ilgilenen kimsenin olmaması oldu. Böyle bir dönemde, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın müşterisiyle bu kadar ilgisiz kalması gerçekten yakışmayan bir davranış ve beni mağdur etti.
Ben, gönderilen hatalı parçaların ivedilikle ve acil olarak değiştirilmesini, ürünün sorunsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Monte Sehpa'dan dört parça ürün aldım, bugün sadece ikisi geldi. Eşim de ayrıca bir dolap aldı, aynı gün. Benim aldığım dört üründen sadece ikisi geldi. Zigon sehpalar ve orta sehpa geldi fakat orta sehpa resimdeki gibi kırık ve yanlış renk geldi. Zigonlarda kalitesiz bir şekilde yapıştırma yapılmış...
Üründe eksiklikler bulunuyor. Monte edilebilir sehpa aldım ve ürün hızlıca elime ulaştı. Kurulumu, içinden çıkan talimat kağıtlarını takip ederek yaptıktan sonra ürünün görünümünde bir gariplik olduğunu fark ettim ve durumu bildirdim. Kurulumda bir sorun olabileceği söylendi. Yeniden kurulum yaptık ...
Kagu Mobilya’nın kendi internet sitesinden 23.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim Zigon 3’lü sehpa, teslimat sırasında ayağı kırık şekilde elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum (Sipariş No: hJai1-Or5d0-T.C. 10-91973504-231025) ve 28.10.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak o günden bu yan...
Sehpafabrikası isimli Instagram hesabından 1 Nisan'da üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Aradan bir hafta geçtikten sonra bilgi almak istedim fakat mesajlarıma sadece görüldü atıldı. WhatsApp hatlarına yazdım ancak cevap alamadım. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim, anında dönüş...
24.12.2023 tarihinde masa ve 6 sandalye siparişi verdik. 17.01.2024 tarihinde ürünler geldi. Ancak sandalyelerin rengi siyah olarak teslim edildi; oysa bizim isteğimiz RAL 8028 kahve rengiydi. Bir süre uğraştıktan sonra, yanlış gelen ürünleri aldılar ve doğru olanları getirdiler. Daha sonra, 26.02.2...
Yorumlar