Montajix

Yorumlar sanki kendileri yazıyor gibi, çünkü yoruma göre montaj hizmeti aldık, iki kere mağdur olduk, mesaj geldi. Gelmediler. Bütün günümüzü işi gücü bırakıp bekledik, gelmedikleri yetmedi, ertesi gün gelip montaj yapan arkadaş yanlış ürün montaj yapmasına sistemsel hata olmasına rağmen uyarmamıza ...

Trendyol'dan aldığım dolabın montajı için Montajix firmasından montaj hizmeti aldım. Dolap geldiğinde montaja geldiler ama ürün hasarlı olduğundan montaj yapmadan gittiler. Ürün değişimi yapıldı daha sonra tekrar montaj için randevu oluşturdum. Bütün gün evde gelmelerini bekledim ve sonunda montaj h...

Trendyol'dan aldığım ürüne Montajix Kurulum da ekledim. Montajix bana pazartesi randevu verdi. Güya pazartesi aradım, bir türlü ulaşamıyorum kendilerine. İlgi alaka 0, telefonlarına kesinlikle ulaşılmıyor. Randevularına da sadık değiller!

Montajix aldığım hizmet için randevu aldığım gün kimse gelmedi ve aramadı. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Trendyol'dan paramın iadesinin talep ediyorum. Fakat oradan da ilgilenen olmadı. Hem ücret alıp hem de hizmete gelinmemesi konusunda destek verilmedi.

Trendyol üzerinden yatak karyola alımı sağladım. Montaj hizmeti için de Montajix'e yönlendirildim. Çarşamba gününe randevu verilmesine rağmen ne arama ne de bir mesaj gelmedi. Aradığınızda canlı bir müşteri hizmetleri temsilcisi bulmanız imkansız. Trendyol'la iletişime geçtiğimde orasıyla görüşmem g...

24 Ağustos Cumartesi ürünüm geldi. Montaj için 26 Ağustos Pazartesi günü için randevu aldım ama hâlâ gelen giden yok. Pazartesi gününden Çarşamba gününe kadar aradım ancak Çarşamba günü ulaşabildim müşteri hizmetlerine. Bugün ekiplerle görüşülüp sizi ekipler arayacak gibi bir şeyler dedi, hâlâ araya...

Trendyol'dan aldığım mobilya kurulumu için montajix'ten randevu aldım. Gelinecek zaman aralığının bir gün öncesinde mesaj olarak geleceği SMS'te belirtiliyor. Ancak gelen herhangi bir SMS yok. Randevu günü gelecekler mi, kaçta gelinecek belli değil. Verdikleri numaradan zaten müşteri temsilcisine ul...

27 Ağustos 2024 tarihinde montaj için randevu aldım 28ağustos 2024 tarihinde SMS ile saat bildireceklerdi. 29 Ağustos tarihinde montaja geleceklerdi. Ne arayan ne soran var. Bütün gün aranmayı mı bekleyeceğim lütfen yardımcı olur musunuz. Teşekkür ederim.

Trendyol'dan montaj hizmeti satın aldım. Randevu tarihinden bir gün öncesine kadar iptal edebileceğim yazıyordu. Bugün bir kez aradılar telefonu açamadım direkt randevum düştü. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Çaldırıp kapattılar resmen. Trendyol iptal işlemi yapmıyor, paramın iade edilmesini talep e...

Trendyol'dan almış olduğum banyo dolabı için, yine Trendyol üzerinden 689,90 TL'ye montaj hizmeti satın aldım. Montajix firması ile anlaşmalıymışlar, randevu oluşturdum 23 Ağustos günü için. 14.00-19.00 arasında montaj için eleman geleceğine dair SMS aldım. Tüm günümü bu iş için ayırmama rağmen saat...

Trendyol üzerinden almış olduğum erzak dolabı için Montajx firmasından montaj hizmeti satın almıştım. Firma yetkilileri bana ulaşamadı (!) diye montaja gelmediler. Hesapta durumda onların tarafında yanlışlık olduğunu, acil ekip göndereceklerdi, lakin şimdi de telefonu da açmıyorlar. Halbuki telefonu...

Trendyol üzerinden ürün satın aldım. Montaj için bu firmayla çalışıyorlarmış ürün teslim olduktan sonra bunların numarasını verdiler aradım. Tamamen bant kaydı 1,2,3 numaralarını tuşluyorsunuz neyse 4 gün sonraya randevu verdiler bir gün önceden randevu saati size SMS ile bilgilendirecektir diye SMS...

Trendyol aracılığıyla satın aldığım mobilya tarafıma teslim edildikten sonra, bahse konu şirketten montaj talebinde bulundum. Randevumu aldım fakat öncesinde ne gelecekleri saati bildirdiler ne de montaj günü montaj için geldiler. Akabinde şirketi arayarak bilgi almak istedim. Hiçbir şekilde telefon...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş no 764 659 397. Ürün teslim edildiğinde tarafıma SMS ile iletilen numaradan montaj randevumu 23.08.2024 olarak belirledim. Sonrasında gelen mesaj'da randevu saatinin 1 gün önce bildirileceği yazıyordu. Bu saat oldu hala g...

Hepsiburada'dan aldığımız üniteyi kurulması için montaj hizmeti de satın aldık ve bizi Montajix'e yönlendirdiler. Bizi arayıp Pazartesi saat 17.00'a kadar kurulum için gelineceğini söylediler ancak bugün Perşembe günü ne arayan var ne gelen ne bilgilendiren, üstüne üstlük müşteri temsilcisi diye bir...

Trendyol'dan aldığım TV ünitesi için montaj randevusu aldım. Randevu tarihinde aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Tekrar randevu almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. İnanılmaz kötü bir sistemleri var. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil

Trendyol'dan dolap siparişi verdim. Kolaylık olsun diye montaj hizmeti de aldım fakat randevu almama rağmen ne mesaj var ne aramalarıma sesli yanıt dışında cevap var. 20 Ağustos tarihinde gelmeleri gerekiyordu. Trendyol'a yazıyorum bir çözüm yok, ilgi yok. Montajix'ten cevap yok, bin pişman oldum. B...