to read complaints and reviews, or file yours.Montajix Kurulum Saati Mesajı Gelmedi
21.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden montaj satın aldım. Telefona mesaj geldi ve 0850 441 05 84 numaralı telefondan randevu aldım. 04.09.2024 tarihinde geleceklerini söylediler. Gelmeden bir gün önce saat bilgilendirmesi için SMS göndereceklerini söylediler. Herhangi bir SMS gelmedi, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, hatta bekletip bir anda kapatıyorlar. Böyle acemice ve saçma bir sistem olabilir mi? Evde bekliyorum, ne gelen var ne de irtibat kurabileceğimiz bir telefon numarası. Sekretere almışlar derdimizi anlatamıyoruz. Bir saat aralığı söyleselerdi ona göre planımızı programımızı yapalım eve hapis olduk. Bir irtibat numarası versinler ustalarla görüşelim bari
Gelişme
02.09.2024 tarihinde montajix firmasından Trendyol'dan gelen gardırop için kurulum hizmeti talebi oluşturdum. Randevu günü olarak 04.09.2024 tarihi verildi ve 03.09.2024 günü yani bir gün önce kurulum için gelecekleri saati bildireceklerini söylediler. 3 gündürlü ne bir iletişim kurdular ne de montaj için gelen oldu. Üstelik 1400 TL olan montaj hizmeti 1300 TL düşmüş bu firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri numarasıda mevcut değil.
