Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Reddediliyor, Param İade Edilmiyor!

profile
09 Eylül 2025 12:11
293
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Hemen düzeltildi teşekkürler”

Montajix üzerinden Afyonkarahisar merkezde alacağım mobilya montaj hizmeti için 2.185 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 9713248451. Randevu tarihim yarın olmasına rağmen, iki gündür iptal talebinde bulunuyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda net bir yanıt alamıyor, anlaşılmayan şeyler söylenip telefon kapatılıyor. Şirketin iptal koşullarında, randevudan 1 gün öncesine kadar iptal hakkı olduğu belirtilmişti. Buna rağmen iptal işlemi yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Hizmetimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sevim
Sevim
09 Eylül 2025 12:38

Hemen düzeltildi teşekkürler

09 Eylül 2025 12:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, işleminiz iptal edilmiştir. Trendyol'dan tarafınıza gelecek bildirime istinaden 3 iş günü içerisinde ödemeniz kartınıza aktarılacaktır.

09 Eylül 2025 12:39

Geri dönüşünüz için biz teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmetini İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
28 Eylül 2025 21:30
266
montaj-hizmetini-iptal-edemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
27 Eylül 2025 09:39
364
Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Sürekli Ertelenen Montaj Hizmeti Ve İptal Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Süreyya
05 Ekim 2025 05:48
380
surekli-ertelenen-montaj-hizmeti-ve-iptal-sonrasi-para-iadesi-sorunu-1.docx

İptal Ve İade Talebim İçin Montajix Ve Trendyol Arasında Mağdur Edildim

profile
08 Ağustos 2025 15:49
503
Benzer Şikayet Yaz