Monster Notebook: Uzayan Süreç ve Eksik Ürün Krizi

Monster marka bilgisayardan müşteri temsilcisine bağlanarak 106.600 TL karşılığında 2 adet Monster Abro A7 16 laptop satın aldım. Müşteri temsilcisinin iş bilmemezliği yüzünden yanlış yönlendirildim ve 4 gündür cihazlarım kargoya verilmedi. Teslim alamadım. 50.000 TL üzerine aksesuar indirimi olacağını söylemesine rağmen daha sonra bundan da faydalanamadım. Monster markasını kesinlikle tercih etmeyeceğim, karşınızda kesinlikle sorun çözme odaklı birine ulaşamıyorsunuz. 4 gün üzerine bugün aldığım cihazları iade ettim, paramın da ne zaman hesabıma aktarılacağı meçhul. Onun için de net bir cevap alamadım. Gereğini arz ederim.


12 Ağustos 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 V3.4.5 16 model laptop (Sipariş No: SIP014674610541) siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem web sitesinde hem de müşteri temsilcisi tarafından ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği, hatta 2 saat içinde hazırlanıp gün içerisinde t...

Monster notebook şirketi ile alışveriş yapmaktan kaçın kimseye de yaptırmayın. Cihazı geçen sene aldım alır almaz ilk haftasında teknik servise göndermek zorunda kaldım ve cihaz değişikliği yapıldı. 15 gün önce ise cihazımda kapanmalar yaşadığım için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Gönderme...

Monster notebook abra A7 v11.3 bilgisayarımın ekranı, klavyesi, fanı, kasası tamir ve değişim görmesi için Monster yetkili servise gönderdim. 24, 25 gün kaldı yaşadığım sorunlar şunlar. Bilgisayar kasa olarak kullanıyordum ana kart vs her şey çalışır tıkır tıkır kullanıyordum. Herhangi bir sorunu y...
Monster marka laptopumla yaşadığım sorumlar. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bilgisayarım ne hikmetse garantisi bittikten sonra servisi ziyaret etmeyi hiç ihmal etmedi. 1 ay içinde 2 kez servise gönderdiğim laptopum servisten geldikten 2 gün sonra görüntü vermemeye başladı bende yeniden servise götürd...
Yorumlar