Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T7 V20.3 Servis

profile
18 Temmuz 2024 16:40
1.550

Monster Tulpar T7 V20.3 bilgisayarımı. Garantisi bitti 3 yılında şarj olmama sıkıntısı yaşadım. Şarj cihazı takılı iken çalışıyor ancak fişten çekildiğinde bilgisayarım kapanıyordu, şarj göstergesi %0 da kaldı hiç dolmuyor. Monster servisine götürdüm. Bana toplamda 32 bin tl maliyet çıkarıldı. Ana kartın çalışmadığı ve testlerinin yapılamadığı ve ana kart üzerinde yanıklar olduğu söylendi ve klavye üzerinde sıvı teması olduğu harici klavye değişiminde gerektiği söylenildi. Ana kart çalışmıyor olsa bilgisayar hiç açılmaz yanlış bilmiyorsak. Teslim ettiğimde açıp Bios ayarlarını kontrol ettiler. Monster servisinde bu cihaz nasıl çalışılmaz hale getirildi anlam veremiyorum. Hatayı bizim üzerimize yüklüyorlar. Monster yetkililerini inşallah bu sürecin takibindedir.

18 Temmuz 2024 16:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2024 17:15
Mert
Mert
18 Temmuz 2024 17:21

Aramanızı bekliyorum

18 Temmuz 2024 17:38

Değerli Mert O., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Tulpar T7 V25.1 Ana Kart Bozulması Ve Yüksek Ücret Talepleri

profile
28 Haziran 2024 22:39
3.028
Monster Tulpar T7 V25.1 Ana Kart Bozulması Ve Yüksek Ücret Talepleri
Monster Tulpar T7 V25.1 Ana Kart Bozulması Ve Yüksek Ücret Talepleri
+4
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 16:36
1.146

profile
23 Nisan 2024 14:17
4.006
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2023 13:19
3.317
Monster Laptop Batarya Sorunu

profile
08 Ekim 2024 11:00
1.349
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru