Monster Pusat Clutch Gamepad İadesi Kabul Edilmedi, Ürün Geri Gönderilmedi!

Monster bilgisayar şirketinden satın aldığım ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. Ancak firma, ürünü benim bozduğumu ve kolun arkasındaki seri numarasını sildiğimi iddia ederek para iadesini reddetti. Ürünü 8 Mayıs'ta sipariş ettim ve 9 Mayıs'ta teslim aldım. Kargonun üst sol kenarında ufak bir yamulma vardı fakat önemsemeden kutuyu açtım. Birkaç gün kullandıktan sonra, ölü bölge oranının yüksek olması ve tuşların yeterince hassas olmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü birkaç gün sonra iade ettim ve 21 Mayıs'ta Monster'a ulaştı. O gün aramadım, iki gün sonra aradığımda ise iade talebimin kabul edilmediğini, Gamepad üzerinde bu kadar kısa sürede oluşmayacak deformasyonlar ve arkasındaki seri numarasının silindiği gerekçesiyle reddedildiğini söylediler. 26 Mayıs'ta beni aradılar ve kolun birkaç gün içinde geleceğini ilettiler fakat halen elime bir şey ulaşmadı. Son olarak, servis takip linkinde kolun üzerinde çizikler olduğu için iadenin kabul edilmediği yazıyordu fakat seri numarası ve diğer deformasyonlar hakkında bilgi verilmemiş. Gelişmeleri, ürün elime ulaştıktan sonra paylaşacağım.