Monster Notebook Yetkili Servis Ciddiyeti


Monster notebook yetkili servise Tulpar t7 v20.5.6 model bilgisayarımı gönderdim. Ekran değişimi yapıldı, ekranın altından ışık sızması var çok rahatsız olmuyorum fakat düzgün yapılmamıştı. Başka bir sefer klavye temizliği yapıldı touchpad yerine takılmamış olarak bana gönderildi, geri gönderdim touchpad düzgün takılmamış bir yeri kasanın üstünü bayağı geçiyor. Çok heves ederek almıştım ama artık tavsiye eder miyim bilmiyorum. Ve bana geri gönderin düzeltelim diyorsunuz, ben mimarlık öğrencisiyim her hafta bilgisayar gönderemem maalesef. Umarım artık daha dikkatli olursunuz.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mehmet B., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Semih

Doğrudur iletişime geçildi ama ben üniversite öğrencisiyim, ders saatlerim idi. Müsait bir zamanda ben sizinle tekrardan iletişime geçeceğim.

Bilgisayarımı bakıma gönderdim. Daha önceden değişimi yapılırken özenilmeden montaj edilen Touchpadin düzeltilmesi için ücret istendi. Ürünüm bozuk şekilde geldiği için buraya şikayetimi yazmıştım. O zaman bana bakıma geldiği zaman hallederiz denilmişti müşteri hizmetleriniz. Şimdi ise farklı konuşuluyor. Ben Touchpadi çok kullanan birisi değilim ama yinede işinizi doğru düzgün yapmanız gerekiyor. Benimle iletişime geçilmesini istiyorum.




















