Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Tulpar T7 V25.1.2 Ekran Titremesi Görüntü Kayması Ve Donma

+4
08 Mayıs 2023 14:14
7.961

30.04.2022 tarihinde Tulpar T7 V25.1.2 17,3" Gaming Laptop satın aldım. 24.09.2022 batarya ve şarj cihaz sorunu nedeniyle Ankara teknik servise başvurdum. Genel bakım yapıp adaptör değiştirip teslim ettiler. Bir süre sonra ekranda arada sırada oluşan titremeler donmalar karışmalar başladı. Son olarak bilgisayarda çizim yapıp kapatmamın ardından 1 saat sonra tekrar açmayı denediğimde (03.05.2023) te bilgisayar tamamen gitti. Açmaya çalıştığımda Bios ekranına düşmekte ssdyi görmemekteydi. Yaptığım tüm iş ve belgelerim çöp olmuştu. 04.05.2023te tekrar Ankara'da servis başvurusunda bulundum. Görüntü çizgi çizgi oluyor görüntü bozuluyor titreşim oluyor yazılımlar güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Batarya 99da kalıyor ve SSD görmüyor şikayeti ile teknik servise başvurdum. Bakım yaptılar batarya, ve SSD değiştirip teslim ettiler. 05.05.2023 tarihinde bilgisayarı teslim aldım aradan 3 gün geçmeden yine ekranda titreme başladı. Değişim talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ekran titremesi ile alakalı hiçbir işlem yapılmadı.

profile
1 Destek
08 Mayıs 2023 14:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

08 Mayıs 2023 15:57

Değerli Murat U., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Laptop Batarya Sorunu: Uzun Süreli Parça Temini Ve Çözüm Eksikliği

Mücahid
09 Ekim 09:44
1.206
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Monster Teknik Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Yazılımsal Destek Eksikliği

Devran
22 Ekim 21:56
838

Monster Tulpar Bilgisayarım Aşırı Isınıyor, Kronik Sorunlar Çözülmüyor

Enes
12 Ağustos 11:47
2.525
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri