to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi
Monster Abra A5 V17.2 model, 3 yıldır kullanmış olduğum dizüstü bilgisayarım, batarya sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim. Serviste batarya, iki fan ve adaptör değişimi yapılması gerektiği belirtilerek 6000 TL ödemem gerektiği bildirildi. Ücreti ödedim, cihaz elime ulaştıktan sonra sadece birkaç saat çalıştı. Cihazı kısa süreliğine uyku moduna aldım ve o andan sonra hiçbir şekilde açılmadı.
Cihaz teknik servise gitmeden önce zar zorda olsa açılıyor, bir süre kullanılabiliyordu. Şu an servis sonrası, güç ışığı dahi yanmıyor, tamamen tepkisiz halde.
En önemlisi de şu an zorunlu staj dönemi içerisindeyim, cihazı aktif şekilde kullanmam gerekiyordu. İşimi ve eğitimimi sürdüremiyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve teknik servis yakın olmadığı için zaten ulaşmak zor, ancak bu kadar bekletilip, ücret ödeyip, yine de bu duruma gelmem tam anlamıyla beni mağdur etti.
Ayrıca belirtmek isterim ki, 2 yılda bataryasını bitirmesi, yazılımsal problemleri olması, prizde olmadan yarım saat bile dayanamaması, gereksiz fan sesi ve ısınması gibi sebeplerle bir yazılımcı olarak, bu bilgisayardan memnun değilim.
