to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster servisine aynı sorundan dolayı ikinci kez cihazı yolladım. İlk seferde ana kart değiştirildi ama sorun çözülmedi. Geçen hafta tekrar aynı sorundan dolayı cihazı yolladım. Bu sorunu yaşayan başka kişiler de var, sanırım kronik bir hata. Sorun, cihazın performans modunda şarj almayı bir anda kesmesi. Monster servisi, o zaman performans modunu kullanma diye absürt bir şey söyledi. Şu an asıl sorunum, benim acilen Kıbrıs'a gitmem gerekiyor. Defalarca aciliyet bildirdim, üç dört defa acil diye not düştüler ama hala cihaz işleme alınmadı. Cihaz bir haftadır orada, iş günü olarak da toplam beş iş günüdür serviste. Acil olmasına rağmen önemsemiyorlar, sadece not düşüp duruyorlar. Kronik çıktı benimki. Servise gönderdiğime pişmanım, keşke yollamasaydım. Zaten yedi iş gününde yapıyorlar en fazla ama benim cihazım beş iş günüdür orada. Acil diyorum, onlara tamam not düştük, işleme en kısa sürede alacaklar deniliyor ama bir tık yok.
Yaklaşık 1 hafta önce Monster laptopumu performans modunda şarj kesiyor gerekçesiyle servise yolladım. Yollamadan önce kutunun içine sorunlarımı içeren bir kağıt bıraktım aynı sorunları maillede ilettim. Notlarda özellikle teknik servisten birinin beni aramasını ve benimle görüşmesini dile getirdim ...
Size Monster notebook ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Benim aldığım bilgisayar performans modunda çalışırken şarj almayı kesiyor belki onlarca kez bu konu hakkında onlarla görüştüm 2 kere bilgisayarı servise yolladım ilk seferinde cihaz hiç elektrik almamaya başladı gönderdim anakartı değ...
16 Eylül tarihinde batarya sorunu sebebi ile laptopu servise verdim. Mayıs ayında bataryası değişti ama 4 ay içerisinde arıza yaptı. 2 Ekim'e kadar serviste kaldı. 1 Ekim tarihinde arandım bataryanın stokta olmadığı ve 15-20 gün içerisinde geleceğini isterseniz laptopu alabileceğimi söylediler. Ben ...
Monster ürünümü kendi elimle servise teslim ettim tamiratı onayladım ancak Monster dan hiç beklemediğim bir tepkiyle karşılaştım. 3 defa acil notu düşürmeme rağmen en son aradığım görevli daha önce bir not düşülmemiş dedi. Bunların üzerine hala parça beklediklerini ve parça birkaç gün daha gelmezse ...
Laptopumun şarj aletinde bir sorun olduğu için onarıma göndermek istedim. Daha hızlı olması açısından Monster expressi çağırdım ve 5 Şubat pazartesi günü bilgisayarımı teslim ettim ne zaman yapılır, ne zaman tekrar teslim alırım diye sorduğumda yarın yapılır daha sonra size çarşamba perşembeye kadar...
Yorumlar