to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Günlerdir Bekletiliyorum
Monster Tulpar t6 3.1.2 model cihazımı bakım ve arıza tespiti için 30 Haziran 2026 tarihinde servise teslim ettim. Cihazı teslim ederken özellikle kaç günde teslim alabileceğimi sordum ve yetkili kişi bana net şekilde 10 iş günü içinde hazırlanacağını söyledi.
Bugün 8. İş günündeyiz ve daha dün cihazımın ancak tespite alındığına dair bir SMS aldım. Bugün servisi aradığımda ise testlerin hâlâ devam ettiği ve sürecin 7 ila 15 iş günü daha sürebileceği söylendi. Başta verilen 10 iş günü taahhüdünün bu kadar aşılması ve sürelerin her aradığımda değişmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Dışarıda herhangi bir bilgisayar servisinde yaklaşık 1 saat sürecek bir işlem için günlerdir bekletilmek istemiyorum. Sürecin acilen hızlandırılmasını ve cihazımı hangi tarihte teslim alacağım konusunda net, değişmeyen bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Bugün Monster Küçükçekmece şubesinin verdiği sözde "10 iş günü" süresi doldu ve hala ne arayan ne soran var haftanın 3 günü Home office çalışan biri olarak çok büyük mağdur ediliyorum diyecek bir sözüm yok...
