Monster Notebook Default Boot Device Missing Or Boot Failed Hatası


Monster Abra A7 marka bilgisayarımı kullanırken aniden durdu ve dondu. Daha sonra bilgisayar açılmadı ve 'default boot device missing or boot failed' hatası vererek otomatik olarak aşağıda resmini eklediğim BIOS sayfasına yönlendiriyor. BIOS içerisinde SSD görünmüyor. Bu markadan iki adet bilgisayar almıştım. Diğer bilgisayarım olan Tulpar T7'de yaşadığım donma problemi için teknik servise başvurduğumda 'format at, geçer, problem yok' tarzında cevaplar alarak yeterli ilgiyi göremedim. Tüketici hakem heyetini kazandıktan sonra yeni bir ürün verdiler ancak verdikleri yeni üründe kullanılmış bir SSD olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana yeni bir cihaz verilmesi yönünde bir karar olduğunu ancak firma olarak SSD ve RAM'ı cihaz yan ürünü olarak kabul ettiklerini ve politika gereği değiştirmeden verdiklerini söylediler. Uzun tartışmalar ve mücadele sonucunda RAM ve SSD'nin değişimini sağladım. Ancak bu sefer de ikinci bilgisayarım olan ve yukarıda bahsettiğim sorunları yaşadığım cihazda problemler ortaya çıktı. Firmanın sorunuma duyarsız kaldığını ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı biliyorum. Burada, Monster Notebook almadan önce herkesin çok iyi düşünmesi gerektiğini belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Sizden 1 sene ara ile 2 adet laptop aldım ikisi de bozuldu. 2 de 2 yaptınız tebrikler. 2013 yılında almış olduğum a. S marka laptopu hala sorunsuz kullanıyorum. İki ürününüzden de 10 yıllık laptoptan aldığım verimi alamadım. Teknik servis ve ürünlerinizin kalitesizliği farklı bir boyutta. Ürünüm tamir edilse dahi garantisi dolduktan sonra tekrar arızalanıp çöp olacağına eminim.
Değerli Çağlar C., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Anlayışınız için teşekkürler eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert





