Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İçinde Çözülemeyen Sorunlar Sonrasında Yüksek Ücret Talebi

profile
22 Ekim 2025 10:11
1.700

Monster Abra a5 model dizüstü bilgisayarımda garanti süresi içinde ekrana görüntü gelmeme, aşırı ısınma ve performans kaybı gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı birkaç ay arayla iki kez Ankara’daki Monster teknik servisine götürdüm. Birinde yaklaşık 10 gün, diğerinde ise yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Ancak her iki seferde de sadece temizlik yapıldığı ve cihazda bir sorun olmadığı belirtilerek bilgisayarım bana geri verildi. Teknik servis çalışanları, yaşadığım sorunların normal olduğunu söyleyip geçiştirdiler.

Garanti süresi bittikten sonra aynı problemler artarak devam etti. Cihazı tekrar servise götürdüğümde ise bu kez tüm sıkıntılı parçaların değişmesi gerektiği söylendi ve 7700 TL ek ücret talep edildi. Garanti süresi içinde çözülmeyen sorunlar, garanti bitince ücretli olarak giderildi. Monster’ın garanti sürecine güvenmemek gerektiğini düşünüyorum; yaşadığım süreçte sadece oyalandım ve mağdur edildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Monster Dizüstü Bilgisayar Kendi Kendine Kapanıyor Servis Sorunu Çözemedi

profile
17 Eylül 2025 20:26
2.734

Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları

profile
12 Ekim 2024 14:26
4.418
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları

Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
24 Eylül 2025 10:56
2.367
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
+1
monster-laptopumda-surekli-ariza-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-4.jpg
monster-laptopumda-surekli-ariza-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru