Adaptör Takılı Olmasına Rağmen Şarj Aniden Kesiliyor

Monster Abra a5 v17.2 model laptopumu yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Bilgisayar özellikle oyun oynarken, güç adaptörü takılı olmasına rağmen tıpkı internette benzer şikayetlerde paylaşılan videolardaki gibi aniden şarjı kesiyor. Kabloyu çıkarıp tekrar taktığımda şarj geri geliyor ancak bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bazen normal, hafif kullanımda da aynı durum oluyor ve bu da hem oyun hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Şu ana kadar Monster teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Öncelikle uzaktan bağlantı veya yönlendirme ile sorunun tespiti ve mümkünse uzaktan çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu şarj kesme probleminin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

https://www.sikayetvar.com/monster-notebook/monster-notebook-oyun-bilgisayari-sarj-kesme-sorunu-video

Tıpkı bu videodaki gibi benimde aniden şarj almayı kesiyor