Moneysend Hesabımdan Onaysız Para Çekimi Ve Çözüm Eksikliği

Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bağlı hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 'reddedilen Moneysend geri alımı' açıklamasıyla defalarca para çekimi gerçekleştirildi. 12.06.2025 tarihinde 4.556,57 TL, 18.11.2025 tarihinde 10.000,00 TL ve yine 18.11.2025 tarihinde 5.000,00 TL, son olarak da 01.12.2025 tarihinde 3.200,00 TL olmak üzere toplam 22.756,57 TL hesabımdan çekildi.
Bu işlemleri fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçtim; ancak bana bu durumun kendileriyle ilgili olmadığı, Moneysend kaynaklı olduğu söylendi. Moneysend ise yabancı bir firma olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamadım. Ortada benim onayım olmadan gerçekleşen, açıklaması belirsiz ve yüksek tutarlı işlemler bulunmasına rağmen şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.
İznim olmadan çekilen toplam 22.756,57 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi yetkiyle gerçekleştirildiğine dair detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı şekilde açıklama verilmesini talep ediyorum.





