Para Yükleme İşleminde Günlük Limit Hatası Ve Ücret İadesi Sorunu


10 gün önce MoneyPay Android uygulaması üzerinden dijital kod ile 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Hesap numaram: 7578436. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında hesabımda herhangi bir kampanya veya özel koşul da bulunmamaktaydı.
Yüklediğim 100 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


MoneyPay mobil uygulamasını kullanırken bugün hesabım aniden askıya alındı ve şu anda hala erişim sağlayamıyorum. Para gönderme işlemi sırasında 18.642 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışırken bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak hesabımı...


23:07’de Money uygulaması üzerinden kendi bakiyeme toplam 6 adet 25.750 TL’lik yükleme işlemi yaptım. 5 tanesi başarılı şekilde geçti, ancak bir tanesi uygulamada görünmüyor. İşlem gerçekleşmiş olarak gözüküyor ve elimde dekontu da mevcut, fakat Money uygulamasında bakiyeme yansımadı. Sorunun üzerin...

20.10.2025 tarihinde saat 10:58’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 145.450 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim (işlem no: 1760946994797). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Hesabımı yeni açmıştım ve bu il...
Yorumlar