to read complaints and reviews, or file yours. 
MoneyPay hesabımda sadece operatör değişikliği yapmama rağmen yaklaşık 1 yıldır telefon numaram güncellenmiyor. Numara taşıma işlemimden sonra hesabımı yeni hattımla kullanmak istedim ancak sistemde telefon numaramı değiştiremiyorum.
Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni numaramın güncellenemeyeceği söylendi ve detaylı bir çözüm sunulmadan konuşma sonlandırıldı. Uzun süredir hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
MoneyPay’den, hesabıma bağlı telefon numaramın yeni operatörümdeki aktif numaramla güncellenmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır MoneyPay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişmediği halde sistemde numara değişmiş gibi görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak telefon numarası değişikliği yapamayacaklarını söylediler ve herhan...
Bu yıl içinde telefon numaramı değiştirdim ancak MoneyPay hazır limit hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının güncellenmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefon numaram sistemde güncellenmediği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve mevcut borc...
MoneyPay yeni numara güncelleme yapamıyorum. Kimliğim eski numarama tanımlı ve şu anda yeni numara kullanıyorum. Eski numarama erişimim yok. Defalarca mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemediniz. Kimlik bilgilerinin eski numaramdan silinmesini istiyorum. Bir numara güncelle...
MoneyPay uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden böyle bir seçenek bulunmuyor. Numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımı güncelleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp ...
MoneyPay giriş bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için güncelleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Eski numaranıza erişiminiz yoksa hesabınızı kullanamazsınız.' gibi mantıksız bir cevap aldım. Eski numarama erişimim olsa zaten sorun yaşamazdım. Acilen numa...
Yorumlar