to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
26 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay hesabımdaki bakiyemi kullanmak istediğimde “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Çağrı merkezini (0850 297 55 55) arayarak durumu ilettim, ancak sorunum çözülmedi ve hafta içi bakacaklarını söylediler. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve mağdur oluyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve acil olarak hesabımı kullanabilmek istiyorum. Hesabımın bir an önce açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli müşteri bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
