to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Kuveyt Türk Şubelerinde Moneygram Transferi Alınamıyor
Denizbank ve Kuveyt Türk ile moneygram para transferimi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Mersin’de Denizbank ve Kuveyt Türk’ün Mezitli, Yenişehir, Akdeniz ve Çarşı şubeleri de dahil olmak üzere birçok şubeye gittim, ancak hiçbirinden ödeme yapılmadı. Yaklaşık 3.500 Euro tutarındaki para transferimi iki gündür çekemiyorum.
Şubelere gittiğimde çalışanlar sistem arızası ve uygulamanın kapalı olduğu gibi gerekçelerle ödeme yapamayacaklarını söylüyor. Her gidişimde benzer bahanelerle oyalanıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni zorluyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak şubelerden hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Para transferimin bir an önce ödenmesini ve moneygram işlemleriyle ilgili bu sistem sorununun acilen giderilmesini, ayrıca şubelerde yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
