to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneta Güzellik Kuşadası şubesiyle ilgili lazer epilasyon işlemimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam 10 seanslık lazer epilasyon paketi için en başta 4.500 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Yaklaşık 6 ay boyunca seanslarıma düzenli olarak gittim. Bu süreçte işletmenin hijyen açısından zaten çok iç açıcı olmadığını fark etmiştim ancak ödememi yapmış olduğum için seanslarıma devam ettim.
Toplamda 10 seanslık paketimin sadece 6 seansına gidebildim. Küçük bir bilgilendirme kartı verdiler, üzerlerinde gittiğim ve gideceğim seansların tarihleri yazıyordu, ancak herhangi bir sözleşme veya resmi belge verilmedi. Son 2–3 haftadır seanslarıma gitmek için aradığımda işletmenin kapalı olduğunu gördüm ve telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen kalan 4 seansım tamamen boşa gitmiş durumda ve muhatap bulamıyorum. Kullanamadığım 4 seansın ya hizmet olarak başka bir şekilde telafi edilmesini ya da kalan seanslara karşılık gelen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kuşadası Moneta Güzellik Merkezi’nden Kasım 2025 tarihinde ems ve lenf drenaj göbek eritme işlemi için 8 seanslık paket satın aldım ve toplam 4.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece 1 seansa girebildim, daha sonraki seanslar için sürekli erteleme yaptılar ve telefonlara da ço...
Haziran ayında Monetta Kuşadası’nda bölgesel incelme hizmeti için 3 seans aldım. İlk gittiğimde ödememin 6’ya bölüneceği söylenmişti, ancak kartımdan 4’e bölünmüş şekilde çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Benim gibi birçok kişinin de aynı durumu yaşadığını öğrendim ve bunun bilinçli yapıldığını...
Faturamı ve fatura bedelini vermiyorlar. Kuşadası Moneta Güzellik Merkezi'nde lazer için anlaştık, ödemeyi yaptık ve bir ay sonrasına randevu verdiler. Geldiğimde yeni bir satış sorumlusu, 'Bizim cihaz o belgeye uygun değil, ben olsam yapmazdım.' dedi ve çeşitli güven sarsıcı durumlar yaşayınca fatu...
Moneta Kuşadası şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsizim. Bugün saat 12:00’de cilt bakımı için randevum vardı. Salona girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” denildi, ne de ilgilenen biri oldu; yaklaşık 8 dakika boyunca resepsiyonda bekledim ancak çalışanlar başka biriyle ilgilendikleri iç...
İzmir Karabağlar Moneta estetik güzellik merkezi mağdur ediyor. Jadem epilasyon ve güzellik merkezi adlı işletmede lazer epilasyon için ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım fakat karşılığında bir fatura vermediler. Faturam kesilmedi. Hiçbir ay randevu alamadım. Her randevuda problem ile karşı...
Yorumlar