to read complaints and reviews, or file yours. 
Monegla’nın Instagram hesabı üzerinden 4 Aralık tarihinde “Harper siyah elbise” siparişi verdim. Sipariş adım Çiler i***. Fiyatları oldukça yüksek olduğu için kaliteli bir ürün geleceğini düşündüm, 3.400 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir yerde ürünlerin yurt dışından geldiği belirtilmemişti.
Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi. Dün elbiseyi teslim aldığımda kumaş kalitesinin adeta çöp denecek kadar kötü olduğunu gördüm, pazarda satılan ürünler bile daha kaliteli kalıyor. Ürünün kalitesiyle ödediğim ücret arasında uçurum var.
Ürünle ilgili sorunu iletmek için Monegla’nın WhatsApp hattından kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün iadesi ve ödediğim 3.400 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Monegla’dan 3.798.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (#1687). Ertesi gün, 26 Ekim 2025 Pazar günü siparişimin iptal edilmesi için hem mail yoluyla hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk başta siparişi iptal edemeyeceklerini belirttiler, sonr...
13 Ağustos'ta Monegla Giyim'den “Saten Sırtı Açık Slip Midi Elbise” (kahverengi, sipariş no: 1400) satın aldım. Ürün, belirtilen süreden çok daha geç, 2 Eylül'de İzmir Çeşme'deki iş yerime teslim edildi. Elbisenin kalitesi beklediğimden çok kötü çıktı ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. 2565₺...
Instagram’da “monegla” adlı sayfadan 17 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün hazırlanacağı söylendi ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sırasında bana takip numarası, sipariş numarası veya IBAN/de...
Monegla internet sitesi üzerinden mezuniyet elbisesi sipariş ettim. Ürünle ilgili aldığım tek e-posta, Çin'den yola çıktığına dair bilgilendirmeydi. Bunun dışında herhangi bir e-posta ya da bilgilendirici hiçbir mesaj almadım. Markaya WhatsApp'tan mesaj attığımda geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ...
Yorumlar