Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Verdim, Ürün Yok, Para Yok!

Sipariş Verdim, Ürün Yok, Para Yok!

Mondy Shop üzerinden WhatsApp ile 01-08-2025 tarihinde sipariş verdim ve fatura kesildi, dekontu gönderdim. 2 ay bekledim ve hala gelmedi. Tekrar site üzerinden 25-02-2025 tarihinde 14380 numaralı sipariş oluşturdum. Defalarca iletişime geçtim. M***** Hanım telefonlarıma baktı ve her gün konuştuk, hep benzer konuşmalar yapıldı. Gereken notları alıp yetkili birime ilettiğini söyledi. Geçen ay firma sahibi O*** Bey aradı ve bana 2 günde geleceğine dair söz verdi, ancak hala gelmedi. Yetkili ve depo bilgileri vermiyorlar. Kargoya verildiği söylendi ama hala bana ulaşmadı, 3 ay oldu. İade talebi yaptım ve 1 ayda iade gelmedi. Şimdi param gelmedi ve siparişim gelmedi. Keşke şikayet sitesinde almadan önce baksaydım.

2 Destek
20 Temmuz 2025 12:04 (Şikayetten 3 ay sonra)

A*** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta İçi saat 09:00 - 18:00 arasında telefonla bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi. Merak Ettikleriniz ve Daha Fazlası İçin. Adresimizden Bizlere Ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondyshop Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Ahmet

Mondyshop.com.tr adresinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi b...

Mondyshop Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
3 Destek1 Yorum
1

Ödeme İadesi Ve Sipariş Teslimatı Sorunu

Unzile

Mondy Kozmetik Güzellik Bilişim Ticaret Limited Şirketi'nin Mondy Shop sitesinden 14299 numaralı siparişi 21.02.2025 tar...

Ödeme İadesi Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
Ödeme İadesi Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
Ödeme İadesi Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
Ödeme İadesi Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
1 Destek
1

Mondy Shop Gönderilmeyen Sipariş Ve Kargo Bilgisi

Seçkin
7 Aralık 2023 13:541.081

Mondy Shop'un https://www.mondyshop.com.tr/ sitesi üzerinden 23 Kasım'da sipariş verdim ve ödemesini yaptım. 28 Kasım'da...

Mondy Shop Gönderilmeyen Sipariş Ve Kargo Bilgisi
2

Mondy Shop'ta Kargo Ve İade Sorunu

Didem

Mondy Shop isimli internet sitesinden 08.01.2025 tarihinde sipariş verdim, sonrasında bir bey tarafından arandım, kart s...

Mondy Shop'ta Kargo Ve İade Sorunu
Mondy Shop'ta Kargo Ve İade Sorunu
1 Destek

Mondy Shop İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: Sipariş Ve İade Sorunları!

Ahmad

Mondy Shop ile yaşadığım korkunç deneyimi paylaşmak istiyorum. 3 Şubat 2025 tarihinde, yani yaklaşık bir ay önce, Mondy...