to read complaints and reviews, or file yours.Mondy Shop Sitesi Güvenilir Değil
Mondy Shop'tan 800 TL'lik alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, WhatsApp üzerinden de yanıt vermiyorlar. Siparişim hala onay bekliyor olarak gözüküyor. Siteye bu şekilde ulaşamayınca hiç güven vermedi bana, ücret iadesi istiyorum.
Gelişme
ben kanser olacağım bunlar yüzünden 28 şubatta sipariş verdiğim ödemesini havale ile yaptığım ürünü 15 günde zar zor onaya çektirdim o günden beridir kargoya verilmesini bekliyorum en son ulaşabildiğimde bana pazartesi bu pazartesi kargoya verileceğini söylediler perşembe günü oldu hala kargo falan yok arıyorum açan yok WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok
G***** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00 - 18:00 arasında bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi
Mevcut Siparişinizle ilgili sizlerden müşteri hizmetlerimize dekont bildiriminizi tekrardan sağlamanız gerektiğini hatırlatmaktayız havale EFT ile yapılan alışverişlerde dekont sorgulaması sonucu aksiyon alınmaktadır anlayışınız için teşekkürederiz
