Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Mondi Yatakta Yumuşama Ve Kalite Farkı Sorunu

20 Ekim 2025 15:521.623

Şubat 2025’te internet üzerinden Mondi Zero stres model yatak satın aldım. Yatak geldiği günden beri hem kenarlarında hem de ortasında belirli bölgelerde yumuşama problemi var. Bu sorunu daha önce de Mondi’ye ilettim, servisten gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak aynı modelin eski bir versiyonunu 20 yıldır kullanıyorum ve onda hiçbir deformasyon yaşamadım. Yeni aldığım üründe ise belirgin bir kalite farkı var.

Sorun yatak elime ulaştığından beri sürekli devam ediyor. Sipariş numaram: f1df26c220268146. Eğer ürünün yapısı gerçekten bu şekildeyse, ücret iadesi talep ediyorum. Eski ürününüzden çok memnun kalmıştım, bu üründe ise aynı memnuniyeti kesinlikle bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 14:15

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

22 Ekim 2025 09:33

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Servis Hizmeti

22 Ocak 2025 12:542.077

Mondi'den 1 yıl dolmadan çöken kusurlu yatağını alıp yeni yatak yollamasını ve mağduriyetimi sonlandırmasını bekliyorum....

Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+2

Mondi Yatakta Çökmeler Ve Başarısız Tamir Süreci

18 Şubat 2025 18:332.456

15/07/2020 de Mondi marka Mondi zero stres full ortopedik yatak 160X200 yatak aldım. Daha 1 sene olmadan yatakta çökmele...

1

Mondi Zero Stres Yatak: Her Sabah Stresle Uyanıyorum!

16 Ekim 2024 03:482.430

Mondi'den Zero Stres yatak aldım ama her sabah stresle uyanıyorum sayenizde. Yatakta çökmeler var. İnternetten araştırdı...

Mondihome Yatakta Aynı Yerden Sürekli Çökme

20 Eylül 2023 10:222.723

Mondi'den almış olduğum yatak sürekli çöküyor! 2 kez tamir edildi! Yine tamirden geldikten sonra 10 gün içinde çökme old...

Mondi Yatakta Konfor Sözü Tutulmadı!

14 Ocak 2024 00:251.109

Yaklaşık 4 yıl önce, güvenilirlik ve kalite açısından akla ilk gelen marka olan Mondi'den 10 yıllık garanti veren 3 yata...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza