to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim süresi 2-5 gün arasında olan ürünümü, ellerinde olmasına rağmen hâlâ teslim etmediler. Teslim etmemeleri dışında, ürün hakkında hiçbir şekilde ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme yapmadılar. Şube olarak telefonlara da bakmıyorlar. Şubeye gittiğimde ise, 'Aslında elimizde var, size bilgi verilmedi mi? Cuma günü sizde olur.' denildi; fakat ürünün ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgim yok.
2 ay önce sipariş verdiğiniz ürün hakkında bilgi alamıyoruz ne zaman teslim edileceği söylenmiyor. Telefonda saygısız ve bilgisiz insanlar nedeniyle sürecin ne zaman sonuçlanacağını da bilmiyoruz. Şirket 1.5 aylık teslimat süresi olan ürünü hala teslim etmediler.
4 Eylül tarihinde ürünlerim teslim edildi fakat eksik olan bir ürün ve hatalı olan iki ürün yaklaşık 45 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk etapta 15 gün içinde ürünleriniz gelir dediler. Daha sonra defalarca aramama rağmen telefona cevap alamıyorum.
Ürünü satarken, en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söylüyorlar ancak teslimat 3 aydan önce gerçekleşmiyor. Ürünü aldığıma pişman oldum. Aradığımda geri döneceklerini söylüyorlar ama kimse ilgilenmiyor.
Satış yapılırken 15-20 gün içerisinde gelir ama yasal olarak biz 45 gün yazmak zorundayız denilip satış yapmak adına inandırılıp mağdur duruma düşüyoruz. Ama aldıktan sonra arayıp ne zaman geleceğine dair bilgi veren yok bayiye gidip biz bilgi alıyoruz. Bunun üstüne hala kalan ürünlerin ne zaman gel...
Yorumlar