to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'den yatak baza başlık siparişi verdim, ama çeşitli bahanelerle ürünlerimi getirmiyorlar. Üstelik müşteri hizmetlerini arayınca azarlanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 50 gün oldu; sürekli erteliyorlar ve beni oyalıyorlar. İş yerinden izin alıyorum, hem amirlerime mahcup oluyorum hem işimden geri kalıyorum. Ayrıca, ürünü alamadığım için iade talep etmek istediğimi söylüyorum, fakat ürünün iadesini de yapmıyorlar. Çok mağdur edildim.
Mondi Home internet sitesi üzerinden 45 gün önce iki yatak baza başlık siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerimin ne zaman teslim edileceğine dair bilgi istedim. Bana 30 ile 40 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi fakat 45 gün geçti. Arayıp soran olmadı, bugün yine müşter...
Mondi'den satın almış olduğum baza neredeyse 40 gün oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Oysaki geçen Ekim 21-24 aralığında teslim edilecek görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda zamanında teslim edilir dendi. Zamanı geçtiğinde ise 'Ama daha çok erken ki' denildi, dalga geçer gibi. 1,5 aydan beri sad...
Mondi Home dan başlık baza yatak set aldık. Bize 1 ay içinde gelir denildi. Geç kalınmayacağını söylendi ama satıcı bayi tarafından devamlı yok kamyona yüklenmedi. Yok bazanız hazır değil. Merkezden bize bir açıklama yapılmadı. Gibi birçok bahane sunuyor. Bu hafta pazartesi salı günü siparişi teslim...
17.01.2024 tarihinde Mondi Home'dan yatak baza başlık siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim ve bir aydır bazamın başlığının yapılmadığını, her aradığımda siparişimin fabrikada üretildiğini söylendiğini öğrendim. Yaklaşık 34 gündür hiçbir sipariş elime ulaşmadı ve müşteri temsilcisinden de şikay...
Yorumlar