to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home'dan Aldığım Koltuk Takımı Temizlenebilir Değildi
Mondi Home’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Toscana model koltuk takımını satın alırken, kumaşının kolay temizlenebilir olduğu ve leke tutmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak koltukları kullanmaya başladığımızdan beri, anlatılanın aksine kumaş son derece zor temizleniyor ve üzerine sadece su bile dökülse kalıcı lekeler oluşuyor.
Su lekeleri yüzünden koltukları sık sık silmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen lekeler tam olarak çıkmıyor. Koltukları alırken verilen bilgilerle şu an yaşadığım durum arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.
Mondi Home’dan koltuk takımımın kumaşını incelemesini, bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, eğer gerekli görülürse kumaş değişimi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
