Mondi Home Kanepe Sünger Çökmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce Mondi Home’dan satın aldığımız kanepe takımının oturum süngerlerinde belirgin çökme meydana gelmiştir. Ürün, tamamen normal ve amacına uygun kullanım ile kullanılmıştır. Herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir.

Mobilya ürünlerinin makul kullanım süresi göz önünde bulundurulduğunda, bu kadar kısa sürede sünger çökmesi yaşanması üretim kaynaklı gizli ayıp niteliğindedir. Kanepe şu an konforunu kaybetmiş durumdadır.

Mondi gibi kurumsal bir markanın bu mağduriyeti gidermesini bekliyorum.
Talebim, kanepe süngerlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesi, mümkün değilse bedel indirimi uygulanmasıdır.

Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Sipariş tarihi 12 06 2021