Koltuk Takımındaki Sorunlar 2 Yıldır Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...

01/12/2024 tarihinde model grup Mondi Home mağazasından Koltuk takımı aldım. İskelet ve ayaklarından dolayı beşik gibi sallanıyor. Kumaşında tüylenmeler var. Kumaşın üzerinde 2 adet düğüm var. Aldığımız şubeyi aradım servis oluşturdular. Servis geldi. Bu koltuğun modeli bu şekilde sallanmasını engel...

Almış olduğum Mondi l koltuk takımı garanti kapsamında daha önce iki kez ayak değiştirdim. Bunun üretim hatası olduğunu söylememe rağmen herhangi bir önlem almadan bu sefer bir şey olmayacak denildi. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşama rağmen herhangi çözüm üretilmedi. Kumaşı bile o kadar kalitesiz ki ...

Mondi markasından koltuk takımı satın aldım, ancak 2 ay içinde koltuğun süngeri çöktü. Servis çağırarak durumu bildirdim ve onarım için götürdüler. Ancak yapılan onarım sonrasında durum daha da kötüleşti. Koltuğun köşelerine takviye sünger eklenmiş, fakat bu süngerler bir tarafı çukur, diğer tarafı ...

Mondi koltuk takımı aldım. Geldiğinde alt kısmında iki yerde yırtık vardı ve koltuğun sünger kısmında yamukluklar vardı. Hâlâ garantisi devam ediyor. Defalarca söylememe rağmen mağaza ilgilenmedi ve kumaşında incelmeler ve delinmeler mevcut. Artık ilgilenir misiniz lütfen?