Yeni Aldığım Mondial Motosiklette Uyarı Işığı Yanması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

09.07.2026 tarihinde Kilis Uçar Motor bayisinden Mondial Wings 50i model motosiklet satın aldım. Motoru alalı bir hafta bile olmadan, 13.07.2026 günü motor çalışır durumdayken bir süre sonra motor arıza ışığının yandığını fark ettim. Sürüş esnasında bu uyarı ışığının yanması, yeni aldığım bir motosiklette güvenlik açısından beni endişelendirmektedir.
Şu ana kadar bayiye veya Mondial yetkili servisine gitmedim ancak bu kadar yeni bir araçta bu şekilde bir arıza uyarısı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Motorun arızasının yetkili servis tarafından detaylı şekilde tespit edilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz olarak gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Saliha Hanım, 09.07.2026 tarihinde Kilis Uçar Motor bayisinden Mondial Wings 50i model motosikletinizi satın almanız ve 13.07.2026 tarihinde motor çalışır durumdayken arıza ışığının yanmasını fark etmeniz nedeniyle yaşadığınız endişe ve mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Yeni bir araçta böyle bir uyarının ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez ve sizin güvenliğiniz bizim için önceliklidir. Bu konuyu en kısa sürede çözmek adına, aracınızı en yakın Mondial yetkili servisine yönlendiriyoruz. Servis ekibimiz, arızayı detaylı bir şekilde inceleyecek ve garanti kapsamında ücretsiz onarımın yapılmasını sağlayacaktır. Süreç hakkında sizi düzenli olarak bilgilendirecek, gerekli tüm adımları şeffaf bir şekilde paylaşacağız. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için tüm gayretimizi gösteriyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben yetkili servisine kendim götürdüm. Beyninde sorun varmış. 1 hafta daha yeni oldu. Nasıl böyle sorunlarla bizi uğraştırıyorsunuz? Şimdi serviste.
Ayrıca tarafınızdan kimse bana ulaşmadı.
Sizden de yetkili servisinizden de şikayetçiyim. Yetkili servisiniz ilgilenmiyor. İnsanların alın terini hiçe sayıp ayıplı mal satıyorsunuz. Ne yetkili servisiniz ilgileniyor ne de siz. Ben 1 haftalık motorun peşinde koşmak zorunda mıyım? Almayı düşünen varsa kaçsın sizden. Güya ilgilisiniz. Hakkım helal olmasın sizin gibi firmaya.

















