to read complaints and reviews, or file yours.Plakasız Ve Evraksız Mağduriyet: Mondial UAG 50 Motosiklet
5 ay önce Mondial UAG 50 markalı motosiklet aldım. Bayi, bana plaka ve ruhsat çıkarmam için gerekli evrakları vermedi. Bugün yarın hallederiz diye diye 5 aydır plaka ve ruhsat olmadan kaçak göçek kullanıyorum motoru.
Fabrikaya 5-6 kere bildirdim, ilgilenen ve çözüm bulan olmadı. Bayi yetkilisi iflas etmiş, telefonlara bakmıyor, bayi kapalı. Ben plakasız ve evraksız motorla ortada mağdur kaldım.
Gelişme
12.09.2024 tarihinde aldığım motosikletin evraklarını bayi bana vermedi. Aradan geçen yaklaşık 8 aylık süreçte gereken her kurum ve kuruluşa şikayet bildiriminde bulundum. Fabrika arayıp bayinin bayiliğinin iptal edildiğini, sorununuzu kendi aranızda halletmeniz gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Fabrikayı buradan son kez uyarıyorum: Benim evrakımı bana başka bir bayi üzerinden düzenletip göndermezlerse, haber kanallarını arayıp bayinin önünde motosikleti ateşe vereceğim bilgisini iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 3_JsD0Ro numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Merhaba sorunumla ilgili bir gelişme çalışma var mı acaba, ilgilenen var mı?
Şu an sıfır motorlarda bile plaka konusunda sıkıntı var Euro 5 modellerde. Sizin 5 aylık motor için daha evraklarınız bile yok. Bu sorunun çözümü bayağı zor olacak. Keşke yeni yılı beklemeseydiniz.