to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Xtreme Max 200
25.04.2024 tarihinde Eskişehir Mondial bayisinden Mondial Xtreme max 200 motosiklet aldım. Servis montajından sonra ürünü teslim alıp çıktık. Ürünü çalıştırdığımızda arka frene basınca marş yaptığını fark ettik 😂 evet gerçekten arka frene basınca motor çalıştı🤣Bulunduğumuz şehirdeki servisi aradık. Servis yoğunluğu nedeniyle şu anda müsait olmadıklarını ve ileri ki günlerde bakacaklarını söylediler fakat ben hala motorumu kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Video kaydı elimizde mevcut ve kanıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 3DLr7DOxi numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Mondial X Treme Max 200i motor almak pişmanlık mı? Yani sıfır bir motosiklet alıyorsun ilk montajda yanlış bağlantılar yapılıyor. Sonra başka servisten randevu alıyorsun (arkadaşım olmasa bu kadar ilgi göstermezler eminim) 1-2 saatte hatayı gideriyor. Ama gel gelelim 35 km yapmış bir makinenin km teli nasıl içten kırılıyor. Evet sadece 35 km yapmış bir motosiklet (şehir içi daha araziye çıkmadı) km telini kırmış. Servis ne yazık ki elimizde yok parasıylada bulup alamıyoruz diyor. Peki şimdi sadece 10 günlük bir motosikletim var. Daha sıkıntısı yeni çözüldüğü için (emin olun kendi imkan ve ikili ilişkilerim sayesinde) ancak bineceğim derken hop bir de bakıyorum km teli içten kopmuş. Garanti kapsamında ama garantiden değişecekmi değişse bile servis elinde parça olmadığı için bir şey yapamıyor. Ben bu aldığım motosiklete ne zaman bineceğim. Hiç binmeden en sonunda gidip aldığım bayinin önüne atacağım. Ben böyle ilgisiz bir marka görmedim. Yazıklar olsun firma ilgisizliği yüzünden bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim ve tercih edilmemesi gerektiğini de özellikle belirteceğim...
